مرکز نوآوری و تعالی کوثر | Kowsar Innovation Center

رسانه و انتشارات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر kosarut.ir

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-آقا)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مرکز تماس نیازمند کارشناس در دو بازه زمانی می باشد:

بازه زمانی کاری اول: 8 الی 18 به صورت حضوری

بازه زمانی کاری دوم: 17 الی 24 به صورت غیرحضوری

(در رزومه ارسالی، درخواست خود برای هر کدام از شیفت ها را مشخص کنید)

شرایط ترجیحی:

- دارای سابقه کاری در بخش مرکز تماس
- حداکثر سن 35 سال

شرح وظایف:

- پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی.
- یادگیری سریع تر فرایندهای کاری مربوط و تسلط بر سامانه.
- مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به مراجعه کنندگان براساس نیازها و مشکلات ایشان.

معرفی شرکت

کوثر یک مجتمع شبه دانشگاهی تخصص‌محور است که مأموریت خود را میزبانی مسئله‌های راهبردی کشور در حوزه‌های مختلف و تأمین پاسخ‌های نوآورانه و قابل اعتماد به آنها می‌داند و این مأموریت را از طریق طراحی و اجرای تلفیقی از روش‌های مجرب و خلاقانه در زمینه مدیریت نوآوری، در چارچوب توسعه و بهره‌برداری از شبکه‌ای از نهادهای نوآور تخصصی و با تکیه بر منابع سرشار انسانی و فکری دانشگاه تهران دنبال می‌کند.