پاسخگویی به سوالات در صفحات شبکههای اجتماعی طبق سیاستهای سازمان
تولید محتوای تبلیغاتی برای انتشار در شبکههای اجتماعی
همسوسازی محتوای تولید شده با موضوعات ترند شده در فضای مجازی
فعالیت حداکثری در رسانههای اجتماعی پرطرفدار مانند اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک، توییتر و …
صلاحیتها
سابقهٔ کار به عنوان مدیر شبکههای اجتماعی یا تجربهٔ مرتبط دیگر
امکان ارائهٔ راهحلهای خلاقانه بر اساس نیاز سازمان
توانایی در مدیریت چندین پروژه همزمان با توجه دقیق به جزئیات
مهارتهای عالی گوش دادن، مذاکره و ارائه
یادگیرندهٔ سریع، خود محور و با انگیزه
مهارتهای ارتباطی کلامی و نوشتاری عالی به زبان فارسی. (امکان مکالمه به زبان دیگر یک امتیاز محسوب میشود.)
مهارتهای ویراستاری، نویسندگی و ترجمه
مهارت برقراری ارتباط مفید و در رسانهها
آشنایی با مفاهیم مشتریمداری و خدمات
توانایی حل مسئله
تسلط به نرمافزار آفیس
آشنایی با ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی
وظایف
برقراری ارتباط سازنده با سایر تیمها برای شناسایی هرچه دقیقتر نیازهای سازمان
تدوین و ساخت تقویمهای محتوایی برای تمام کانالها و شبکهها
انتشار محتوا در کانالها و پلتفرمهای مختلف
پاسخ دادن به نظرات و بازخوردهای کاربران برای ساخت وجهه مثبت از برند در ذهن مخاطب و به دست آوردن نرخ تعامل بالا
تدوین کمپینهای برندینگ برای شناخته شدن نام برند در میان مخاطبان
برگزاری طوفانهای فکری در راستای خلق ایدههای نو
پیگیری محتوا و موفقیت کمپین از طریق به دست آوردن نرخ تعامل، معیارها و تجزیه و تحلیل دادهها
همکاری با گرافیستهای شرکت برای مشارکت در استراتژیهای طراحی بصری
تولید استراتژی برای تعامل بالاتر و تبلیغات، مانند اینفلوئنسر مارکتینگ، ایجاد ترافیک ارگانیک و تبلیغات پولی
تحقیق و پژوهش مداوم برای به دست آوردن اطلاعات در راستای مدیریت عالی روند ارزیابی و هدایت استراتژی و پیشرفت کار
حفظ دستورالعملهای کسب و کار و داشتن پیام مشترک و هدفمند در تمام کانالها و شبکهها
استفاده از روشهای ترند و اثرگذار
ساخت لحن برند در شبکههای اجتماعی و تداوم در استفاده از آن
معرفی شرکت
اگر میخواهی دربارهٔ راهی که آمدهایم بدانی باید بگوییم که مسیری که قرار است در ادامه با هم از آن بگذریم از سال ۱۳۹۷ تحت عنوان کیان افق هیربد با مدیریت جمعی از نخبگان فارغالتحصیل جامعه دانشگاهی ایران شروع شده است. آیتول یکی از شرکتهای کیان است.
ما سفرمان را در آیتول آغاز کردیم تا کاربران بتوانند پرداختها و خدمات خودروهایشان را بهصورت کاربردی و یکپارچه مدیریت کنند.
سرویسهای آیتول در چند گروه دستهبندی شدهاند: بدهیهای خودرو، خدمات بیمهای، استعلام مدارک، خدمات غیرحضوری خودرو و تعمیر و نگهداری خودرو. کاربران آیتول میتوانند با استفاده از سایت یا اپلیکیشن این برند خدماتی مانند: استعلام و پرداخت خلافی خودرو، پرداخت عوارض آزادراهی، مقایسه قیمتها و خرید بهترین بیمه بدنه و شخص ثالث (نقدی و قسطی)، استعلام نمره منفی گواهینامه و... را دریافت کنند.
تلاشمان در این مسیر این بوده که امکان دریافت غیرحضوری خدمات زمانبَر و پُردردسر خودرویی را فراهم کنیم. کاربران آیتول میتوانند از طریق کارپرداز که از زیرمجموعههای آیتول است، خدمات معاینه فنی، تعویض پلاک، و ترخیص خودرو را بدون نیاز بهحضور خودشان، با پوشش کامل بیمه مسئولیت بهانجام برسانند.
خرید باتری، روغنموتور و فیلتر نیز خدمت دیگری است که در بخش فروشگاه آیتولشاپ در دسترس کاربران قرار دارد.
خدمات آیتول محدود به این موارد نیست و هر روز با توجه به نیازهای کاربران، سرویسهای تازهای از سوی این ما عرضه میشود تا مالکان خودرو بتوانند یکجا و بهآسانی خدمات پرداختی، بیمهای، و... وسیله نقلیهشان را در دسترس داشته باشند و در کمترین زمان این موارد را برطرف کنند.
مهارتهای مورد نیاز
اصول نگارشی Social Mediaشبکه های اجتماعیتولید محتوا