در آیتول، ما در حال تمرکز روی افزایش ریتنشن و استیکنس اپلیکیشن، بهبود و افزودن سرویس ها برای سودآوری بیشتر و گسترش لاینهای جدید در صنعت خودرو هستیم.
تیم محصول آیتول متشکل از دایرکتور محصول، چهار مدیر محصول، دو دستیار مدیر محصول و دو طراح محصول، نیازمند یک طراح محصول دیگر است که در همکاری نزدیک با مدیران محصول و توسعه دهندگان کسب و کار فعالیت کند.
این نقش شامل کمک به حل مسئله، تحقیقات کاربری، طراحی راهکار نهایی و ارائه دیزاینهای مبتنی بر نیازمندیهای تجاری است.
مسئولیتهای کلیدی:
همکاری با تیم محصول و بیزنس برای تعریف دقیق نیازمندیها و طراحی دیزاینها بر اساس اهداف تجاری
کمک در تعریف دقیق مساله و ریشهیابی مشکلات
طراحی و ارائه راهکارهای عملی برای مشکلات شناسایی شده
تعریف متریک با کمک مدیر محصول برای پایش محصولات و فیچر های دلیور شده
انجام تحقیقات کاربری و مصاحبههای تجربه کاربری (مانند مصاحبههای عمیق و پرسشنامهها)
برقراری ارتباط درونسازمانی مؤثر برای جمعآوری نیازمندیها و بهبود فرآیندها
روحیه مالکیت (Ownership) برای پیگیری تا حل مسئله
انجام بنچمارک و Desk Research برای تصمیمگیریهای طراحی
توانایی های کلیدی:
توانایی کار در فضای ابهام و عدم قطعیت
تمرکز بر حل مسئله با رویکرد Lean و Agile، به جای ایدهآلگرایی و روش Waterfall
سرعت و روحیه یادگیری بالا در مواجهه با چالشها و مسائل جدید
آشنایی با ابزارهای دادهای مانند Google Analytics 4 و کلریتی یا آمادگی برای یادگیری آنها
استفاده از ابزارهای دستیار هوش مصنوعی در فرآیندهای کاری
آشنایی با بست پرکتیس های دیزاین اپلیکیشن
آشنایی با طراحی و ایجاد UI کیتها یا سیستمهای دیزاین و آمادگی برای یادگیری بیشتر در این حوزه
لطفاً پورتفولیو خود را همراه با رزومه برای بررسی اولیه ارسال کنید.
اگر میخواهی دربارهٔ راهی که آمدهایم بدانی باید بگوییم که مسیری که قرار است در ادامه با هم از آن بگذریم از سال ۱۳۹۷ تحت عنوان کیان افق هیربد با مدیریت جمعی از نخبگان فارغالتحصیل جامعه دانشگاهی ایران شروع شده است. آیتول یکی از شرکتهای کیان است.
ما سفرمان را در آیتول آغاز کردیم تا کاربران بتوانند پرداختها و خدمات خودروهایشان را بهصورت کاربردی و یکپارچه مدیریت کنند.
سرویسهای آیتول در چند گروه دستهبندی شدهاند: بدهیهای خودرو، خدمات بیمهای، استعلام مدارک، خدمات غیرحضوری خودرو و تعمیر و نگهداری خودرو. کاربران آیتول میتوانند با استفاده از سایت یا اپلیکیشن این برند خدماتی مانند: استعلام و پرداخت خلافی خودرو، پرداخت عوارض آزادراهی، مقایسه قیمتها و خرید بهترین بیمه بدنه و شخص ثالث (نقدی و قسطی)، استعلام نمره منفی گواهینامه و... را دریافت کنند.
تلاشمان در این مسیر این بوده که امکان دریافت غیرحضوری خدمات زمانبَر و پُردردسر خودرویی را فراهم کنیم. کاربران آیتول میتوانند از طریق کارپرداز که از زیرمجموعههای آیتول است، خدمات معاینه فنی، تعویض پلاک، و ترخیص خودرو را بدون نیاز بهحضور خودشان، با پوشش کامل بیمه مسئولیت بهانجام برسانند.
خرید باتری، روغنموتور و فیلتر نیز خدمت دیگری است که در بخش فروشگاه آیتولشاپ در دسترس کاربران قرار دارد.
خدمات آیتول محدود به این موارد نیست و هر روز با توجه به نیازهای کاربران، سرویسهای تازهای از سوی این ما عرضه میشود تا مالکان خودرو بتوانند یکجا و بهآسانی خدمات پرداختی، بیمهای، و... وسیله نقلیهشان را در دسترس داشته باشند و در کمترین زمان این موارد را برطرف کنند.