ژول | Joule

غذا و رستوران‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر getjoule.co/

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت شب)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف

ما در «ژول» فرصتی رو فراهم کردیم که هر کسی با هر سابقه ای بتونه کار کنه در حال حاضر امکان همکاری با پشتیبانی «ژول» در تیم مرکز تماس به صورت حضوری پیش اومده.
محدودیتی برای جنسیت، سابقه شغلی و مکان زندگی برای این فرصت وجود نداره. همین که صبور باشین و بتونین خوب گوش کنید، کافیه. بقیه رو آموزش می‌بینین.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

وظیفه اصلی در این شغل، پاسخ به سوالات، درخواست‌ها، شکایات و نیازمندی‌های مشتریان و سفیران از طریق مکالمه تلفنی، پاسخ به تیکت‌ها و ارجاع درخواست‌های تخصصی به واحدهای مربوطه، تا زمان حصول اطمینان از حل مسائل و جلب رضایت تماس‌گیرندگان است.
نیروی واحد پشتیبانی باید توانایی گفتگو با مشتریان و سفیران موتورسوار را داشته باشد به همین دلیل برخورد مناسب و محترمانه از اصول مهم این موقعیت شغلی است.

نیازمندی‌های شغل:

صبر و فن‌بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
انرژی و صبر
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و تلفن همراه

شرایط همکاری:

روز و ساعت کاری: همه روزه از ساعت 16:00 تا 23 / یک روز تعطیلی در هفته
محدوده شرکت: زعفرانیه
بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل: عیدی، سنوات و پاداش سالیانه

معرفی شرکت

استارتاپ «ژول» در سال 1395 با هدف تغییر سبک زندگی افراد به یک شیوه مبتنی بر سلامتی و ایجاد یک فرهنگ غذایی سالم تاسیس شده است.
کلیه محصولات غذایی «ژول» با مواد اولیه باکیفیت و تازه – به صورت روزانه – تهیه و تولید می شوند و در همان روز در سراسر تهران توزیع می گردند.
ما معتقدیم خوردن غذای سالم، نه تنها لذت بخش و جذاب است، بلکه یکی از مهمترین عوامل در بهبود کیفیت زندگی، افزایش سلامتی و طول عمر و نهایتا ایجاد یک روحیه شاداب تر و سالم تر خواهد بود.
متخصصین و مشاورین تغذیه «ژول» علاوه بر برنامه ریزی و نظارت در تمامی مراحل تهیه و تولید غذاها، آماده ارائه مشاوره رایگان به مخاطبان عزیز برای انتخاب بهترین شیوه تغذیه و بهبود سبک زندگی شان هستند.
ما می خواهیم جامعه ای داشته باشیم که به غذاهای باکیفیت و سالم برای زندگی شادتر و سالم تر اهمیت می دهند. مشتریان ما، خریداران محصولات ما نیستند. آنها همراه و شرکای ما در این هدف بزرگ و ارزشمند هستند.

فرهنگ کار در «ژول» مبتنی بر یک روحیه همدلی، خلاقانه و پیشرو است و به دنبال هم تیمی‌هایی هستیم که انگیزه و اشتیاق همکاری، رشد و پیشرفت در یک محیط پویا و استارتاپی را داشته باشند.
اگر اهداف سازمانی «ژول» و فرهنگ کار در این محیط را هم جهت و هم راستا با علایق و روحیات خود می بینید، مشتاقانه منتظر دیدارتان هستیم تا به تیم ما بپیوندید.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست