همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پرداخت اول کیش (جیرینگ) | Jiring

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

  • همکاری در فروش سازمانی از طریق افزایش سهم فروش مشتریان فعلی
  • شناسایی نیازها، انتظارات و رفتارهای مشتریان سازمانی و پاسخگویی به سؤالات و رفع ابهامات آنها
  • صدور پیش فاکتور برای مشتریان
  • پیگیری امور مرتبط با عقد قرارداد از سمت مشتری و واحدهای درگیر سازمان و وصول مطالبات مشتریان
  • انجام تست‌های مورد نیاز برای کلیه تغییرات محصولات و خدمات در محیط تست و حصول اطمینان از کیفیت محصول تحویل شده به مشتری
  • بررسی، آنالیز و مقایسه وضعیت فروش روزانه از طریق پنل گزارش‌گیری
مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

  • مسلط بر مباحث عقد قرارداد در راستای اجرای صحیح این فرآیند
  • مسلط به انواع تکنیک‌ها و استراتژی‌های بازاریابی و فروش
  • مسلط به انواع تکنیک‌های مذاکره، متقاعدسازی مشتریان و مشتری مداری
  • توانمند در نگارش انواع مکاتبات اداری
  • پیگیر، مسئولیت‌پذیر و توانمند در برقراری ارتباط مؤثر
میزان تحصیلات موردنیاز: کارشناسی/کارشناسی ارشد رشته‌های مدیریت، MBA


**سابقه کار در صنعت‌های تلکام، اپراتوری و شرکت‌های ارائه‌دهنده سرویس پیامک مزیت محسوب می‌شود**

محدوده شرکت:
ملاصدرا
ساعت کاری: شنبه الی چهارشنبه 17-8
مزایا: ساعت کاری منعطف، بیمه تکمیلی، وام، پاداش‌های دوره‌ای، بن خرید، باشگاه ورزشی، اقامتگاه تفریحی، هدایای مناسبتی و .


معرفی شرکت

شرکت پرداخت اول کیش با نام تجاری (جیرینگ ) از سال 1389 با هدف ارائه خدمات و محصولات مالی نوآورانه با تکیه بر فناوری‌های نوین و مبتنی بر داده و به عنوان نخستین و معتبرترین ارائه‌دهنده خدمات بانکداری و پرداخت موبایلی در کشور فعالیت خود را آغاز کرد و توانست با بهره‌گیری از دانش بهترین متخصصان صنعت تلکام و به‌روزترین تجهیزات نرم‌افزاری و زیرساختی موجود، نخستین کیفِ پولِ الکترونیکی همراه در ایران را راه‌اندازی کند و گام‌های مهم و اساسی در راستای ارائه خدمات فین‌تک با بالاترین سطح کیفیت در کشور بردارد.
جیرینگ به‌عنوان بازوی اصلی شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) در صنعت پرداخت و به سبب بهره‌مندی از فراگیرترین شبکه تبادل مالی الکترونیک کشور، خدمات و راهکارهای سازمانی متنوع و جامعی را نیز در اختیار مشتریان خود قرار ‌می‌دهد. خدمات سازمانی جیرینگ همچون اجاره سرکد، فروش شارژ و بسته اینترنت، ارسال پیامک‌های تعاملی و غیرتعاملی در کسب و کارهای بانکی و غیربانکی است.
جیرینگ به عنوان پیشرو و مبتکر خدمات بانکداری و پرداخت موبایلی در کشور، مجموعه‌ای از خدمات مالی و بانکی (کارت به کارت و…)، اپراتوری (خرید انواع شارژ و بسته‌های اینترنت)، خودرویی (پرداخت خلافی و عوارض)، پرداخت قبوض و … را از طریق کد ستاره هفت مربع (*7#) ویژه مشترکین همراه اول یا اپلیکیشن جیرینگ به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
جیرینگ با هدف تکمیل سبد محصولات سازمانی خود و با مطالعه گسترده بر روی صنعت فین‌تک (Fintech) برنامه‌های جامعی برای ارائه خدماتی مبتنی‌بر ولث‌تک (Wealthtech) و اینشورتک (Insurtech) دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان نگارش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml