مسئولیت پذیرش، راهنمایی، پاسخگویی و خدمت رسانی به مشتریان را برعهده دارد تا موجب جلب رضایت و وفاداری مشتریان شود.
شرح وظایف: •پشتیبانی و پاسخگویی مشتریان •رسیدگی به شکایات و مسائل مشتریان •ارائه توضیح به مشتریان درباره ایونت های مرکز تجاری •تهیه و ارائه گزارش از انتقادات و پیشنهادات مشتریان
دانش ها و توانمندی های مورد نیاز : •مسلط به کامپیوتر •آشنا با نرم افزارهای CRM •توانمند در برقراری ارتباط مؤثر •توانایی مدیریت بحران
مزایا و تسهیلات: •بیمه درمان تکمیلی •پارکینگ •بن خرید •بسته ها و هدایای مناسبتی
معرفی شرکت
مجتمع تجاری اداری جم سنتر واقع در خیابان نیاوران (جماران ) با کانسپت مادر و کودک از سال 1397 شروع به کار نموده و از لحاظ جغرافیایی و بافت اجتماعی در یکی از محله های خاص تهران قرار گرفته،دارای هایپراستار و مجموعه ای از سالن های زیبایی و ارایشی و پوست و مو میباشد که مورد توجه اکثریت بانوان ساکن در منطقه یک تهران قراردارد.
دارای رستوران بزرگی با کانسپت مدیترانه ای به نام کانکا در طبقه 15 با ویو کل تهران و نیز فودکورت گروه مانسون که از قویترین گروه های فود کورت اسیایی میباشد.