امکان جدید:

همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل

صنایع الکترونیک اصفهان | Isfahan Electronic Industries

تولید و صنایع ۱۱ تا ۵۰ نفر iei.co.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس فروش(اصفهان)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

وظایف کارشناس فروش

وظایف کارشناس فروش ، کارشناس فروش در معرفی محصول به بازار، شناسایی و جذب مشتری، مذاکره با مشتری و تبدیل مشتری بالقوه به مشتری بالفعل نقش کلیدی را ایفاء می‌نماید.

ویژگی اصول و فنون مذاکره و مهارت‌های ارتباطی کارشناس فروش نقش مهمی در جذب مشتریان و افزایش فروش محصولات دارد.

شرایط احراز شغل کارشناس فروش

· تحصیلات : حداقل کارشناسی در رشته‌های مرتبط

· سابقه کار: حداقل 2 سال

آموزش‌های موردنیاز:

· ICDL

· دیجیتال مارکتینگ

· آموزش اصول و فنون مذاکره

· آموزش بازاریابی تلفنی

· مهارت‌های ارتباط اثربخش

· آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM

· آشنایی با محصولات

مهارت‌های موردنیاز:

· مهارت‌های ارتباطی

· فنون مذاکره تلفنی و حضوری

· برقراری ارتباط با دیگران

· روان شناسی

· خلاقیت

· برنامه ریزی و سازماندهی

· اصول گزارش نویسی

· استراتژی‌های بازاریابی

· بازاریابی

· اصول مشاوره

شرح وظایف کارشناس فروش:

· تلاش در جهت تحقق خط‌مشی و اهداف تعیین‌شده توسط مدیریت عامل

· پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیرت عامل جهت اثربخشی سیستم مدیریتی

· درخواست خرید ملزومات مصرفی موردنیاز .

· ارتباط مستمر با مراکز توزیع و فروش یا عاملین فروش محصولات.

· مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن‌ها.

· مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات .

· ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت‌زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات.

· ثبت درخواست‌های تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکان‌سنجی آن قبل از تعهد به مشتری.

· تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان .

· شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان و اعلام آن به مدیریت جهت آماده‌سازی اسناد مناقصه .

· ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزارشده با مشتریان به مدیر فروش به‌طور منظم .

· ارسال فرم نظرسنجی از مشتریان به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات مشتریان.

· دریافت بازخورد مشتریان ،ثبت و رسیدگی به آن‌ها

· همکاری در شناسایی عاملین فروش و بازاریابان

· به‌روزآوری لیست عاملین فروش و بازاریابان

· تهیه گزارش از عملکرد عاملین فروش و اطلاع نتایج به مدیر فروش

· پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات به مشتریان مطابق زمان‌بندی توافق شده.

· صدور پیش‌فاکتور و فاکتور فروش برای مشتریان بر اساس لیست قیمت‌های اعلام‌شده از طرف مدیریت.

· ارتباط با مستمر با مدیر برنامه‌ریزی در خصوص اعلام سفارش‌های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به‌موقع محصولات

· همکاری با سایر کارشناسان فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.

· همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان.

· همکاری و هماهنگی با تأمین‌کنندگان حمل‌ونقل جهت ارسال محصولات مشتریان

· حضور در نمایشگاه‌های مرتبط با محصولات و خدمات و شناسایی مشتریان و تهیه گزارش به مدیریت .

· شناسایی برنامه آموزشی موردنیاز کارکنان.

· اطلاع از ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آن‌ها

· پیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به‌منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه

· پایش و اندازه‌گیری فرایندهای مرتبط با فروش و اقدام جهت بهبود.

· انجام سایر امور محوله از طرف مدیرفروش

· و …

چالش پیش روی یک کارشناس فروش :

· توانایی جلب رضایت و حفظ مشتریان

· چالش تماس‌های زیاد

· دریافت پورسانت کم

· چالش بروز خلاقیت در نحوه فروش

· توانایی جلب رضایت مدیران ارشد برای تغییر الگوهای فروش و جلب مخاطب

· نوسانات ارزی در بازار و تاثیر آن روی تغییر قیمت‌ها

شخصیت کارشناس فروش :

کارشناسان فروش از دنیای تجارت و بازرگانی لذت می‌برند و همچنین علاقمند به برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان و افراد مختلف هستند. میل به معرفی و عرضه کالا و خدمات در شخصیت برون گرای یک کارشناس فروش وجود دارد. کارشناسان خبره فروش باید به کمک تکنیک‌های مختلف روابط عمومی، توانایی جلب رضایت افراد و مذاکره را در خود تقویت کنند. حفظ ارتباط با مشتریان و تماس‌های متعدد به عنوان یکی از ارکان کاری فروش اهمیت زیادی دارد و کارشناسی موفق است که با روحیه بالا خستگی ناپذیر باشد.

معرفی شرکت

پاسخ گویی و مشاوره‌ی تلفنی به مشتريان جهت رفع اشکال موقت تا رسیدن سرویس دهی درحداقل زمان و با برنامه ریزی دقیق جهت رفع بحران
انجام تعمیرات و سرویسهای تخصصی انواع تجهیزات با برندهای مختلف
پیاده سازی مانیتورینگ گسترده تحت وب با هدف:
کاهش هزینه های نگهداری
گزارشگیری دقیق
برآورد میزان تعمیرات
برنامه ریزی بهتر در سرویسهای مورد نیاز
• ارایه‌ی دستگاه جايگزين، در زمان‌‌هاي اضطراري به مشتريان (دستگاه رزرو)
اعزام نیروهای متخصص جهت سرويس و پشتيباني در محل مشتريان با توجه به
o دوره گارانتي
o عقد قرارداد سرویس دوره ایی
o درخواست کتبی
o حتی درخواست تلفنی
تا محدوده‌ي 400 کيلومتري مرکز اصفهان به صورت مستقیم از نیروهای شرکت