پیشرو صنعت نفت آسیا (آیرومارت) | Pishro Sanaat

تاسیس در ۱۳۹۳ خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.iromart.com

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

· تعامل مستمر و موثر با کاربران نرم افزار در بخش های مختلف شرکت (پاسخ به ابهامات و سوالات و آموزش راهکارهای تولیدشده)

· تسلط کامل به فرایند ها و راهکاری های نرم افزاری موجود

· حضور در جلسات شناخت پروژه و تحلیل نیازمندی های واحد ها

· مستندسازی نیازمندی‌های استخراج شده در فرمت استاندارد.

· انتقال صحیح نیازمندی های سیستم به تیم تولید نرم افزار

· تست نسخه های جدید و تغییرات نرم افزار مطابق با تست کیس های تولید شده

· اطمینان از کیفیت بالای محصول قبل از ارائه نسخه های جدید

· مدیریت و بررسی داده های کاربران و تصحیح خطاها

· حل مسائل راهبردی و فنی CRM

· پیگیری و هماهنگی رفع عیوب سیستم های نرم افزاری حسب اطلاعات و گزارشات

· تهیه گزارشات مدیریتی

· آشنایی و تسلط به راهکارها و محصولات عمومی Microsoft Dynamic 365

دانش نرم‌افزار و ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

· آشنایی با Office خصوصا Word و Excel

· آشنایی با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه

· آشنایی با پایگاه داده‌ (SQL Server)

· آشنایی با BPMN و UML

· دارای قدرت تجزیه و تحلیل بالا

· دارای رویکرد خلاقانه در حل مسائل

· دارای روحیه کار تیمی و فعالیت در فشار کاری

· دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات

· ترجیحا آشنا با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و کار با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM

· توانایی حل مساله و رفع عیب در حوزه پشتیبانی نرم افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام

· داشتن مهارت‌های ارتباطی موثر

· مهارت ارائه آموزش به سایر افراد

· آشنایی کافی به زبان انگلیسی تخصصی و قدرت سرچ خطاها و باگ های نرم افزاری و برنامه نویسی

· دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار

· رشته های تحصیلی مهندسی کامپیوتر، مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات و MBA

نوع همکاری :‌ تمام وقت

مزیت اشتغال در پیشرو صنعت:

پرداخت منظم حقوق و بیمه حق شما است و مزیت محسوب نمی‌شود!

محیط جوان و پرشور

آموزش و یادگیری منظم درون سازمانی

انعطاف کاری در انجام وظایف محول

وعده ناهار بر عهده شرکت

فضای دوستانه و حمایت درون سازمانی

پیشرفت و ارتقای شغلی با محوریت شایستگی

حقوق و مزایای مناسب در کنار پاداش‌های تشویقی

منطقه شرکت:
خیابان ولیعصر بالاتر از میرداماد
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه : 8.30 تا 17:00
پنج شنبه: 8.30 تا 13

معرفی شرکت

«پیشرو صنعت» شرکتی است که با تشکیل کنسرسیوم بین فعالان با سابقه صنعت فولاد و متخصصان فناوری اطلاعات، با هدف ایجاد اطمینان و سهولت در تأمین نیاز مشتریان و خرید آگاهانه آنها تاسیس شده است. فعالیت این مجموعه در حوزه بازرگانی داخلی و خارجی، مشاوره و اطلاع‌رسانی بوده و تلاش می‌کند به عنوان مشاوری امین در جهت خرید مطمئن در حوزه فولاد گام بردارد.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی