" در تیم ایموکو جای دوستی که حداقل ۲ سال تجربه و مهارت پشتیبانی و کال سنتر داره خالیه ! "
مهارت های تخصصی "پشتیبانی مشتریان" که نیاز داریم:
پاسخگویی به تماس های ورودی شرکت
تماس با شماره های جمع اوری شده
ثبت اطلاعات تماس ها برای دعوت به جلسه حضوری
مدیریت تماس های مشتریان از طریق CRM
رفع ابهامات و سوالات مشتریان طبق آموزش های تخصصی
مهارت مشتری مداری و پاسخگویی برای مشتریان
فن بیان قوی و مهارت مذاکره
** امکان ارتقای شغل و حقوق در صورت عملکرد مناسب طبق خروجی های CRM
شرایط عمومی و ویژگی های اخلاقی که برامون مهمه: 1/ خلاق، روحیه کار تیمی، منظم و عاشق رشد و پیشرفت 2/ با حوصله 3/ پیگیر، سخت کوش و خوش برخورد 4/ حداقل ۲۲ سال سن و حداکثر ۳۰ سال سن
شرایط کاری ما چه جوریه؟ 1/ زمان کار: شنبه تا 4شنبه (9 تا 18) 2/ محل شرکت: جردن - چهارراه جهان کودک 3/ پرداخت حقوق منظم 4/ بیمه تامین اجتماعی + سنوات 5/ ارتقای جایگاه شغلی، ارتقای حقوق 6/ محیط کاری پویا، دوستانه و مدرن
معرفی شرکت
ایموکو چه مشکلی رو حل میکنه؟
تیم "ایموکو" قراره به افرادی که دوست دارن مهاجرت تحصیلی به کانادا داشته باشن کمک کنه بهترین برنامه و رشته تحصیلی رو انتخاب کنند و همچنین به مسیر کار پس از تحصیل خودشون کاملا آگاه باشند.
فرهنگ سازمانی ما چه جوریه؟
تمام افراد تیم ما جوونای دهه 70 هستند و به کمک هم داریم پیشرفت میکنیم.
احترام، دوستی و رشد حرفهای مثل خون در رگ های سازمان ما جریان دارد و بیش از اینکه به تحصیلات هم تیمی هامون اهمیت بدیم به حرفهای بودن و تعهد پایبندیم.
دوست عزیزم؛
اگر خلاق هستی، تعهد داری و دوست داری تو یه محیط حرفهای و پویا پیشرفت کنی مطمئن باش جای تو پیش ما خالیه ...
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیcall centerپاسخگویی به مشتریان