هابر یک نرم‌افزار برقراری ارتباط با مشتری از طریق چت آنلاین به صورت Omni-Channel است. در ادامه امسال جهت بهبود ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان بر بستر اینترنت در تلاش برای جذب مهندسان، توسعه دهندگان و دانشجویان خلاق و با استعداد خواهد بود. فرهنگ کاری در تیم براساس داشتن روحیه شجاعت و جسور بودن بر روی کیفیت بالا و رشد در فضای تحقیقاتی به منظور تولید سرویس‌های نرم‌افزاری شکل گرفته است. یک روز کاری در تیم فنی هابر با جلسه روزانه(Standup) با حضور همه اعضاء ساعت ۱۰ صبح شروع خواهد شد و درباره تسک‌ها با هم صحبت می‌کنیم.
ما در هابر از ابزارهایی همچون shortcut.com برای مدیریت پروژه، Gitlab و Gitlab CI، اسلک (برای ارتباطات و جلسات)، Elastic APM برای مدیریت لاگ‌ها و کشف باگ‌ها و کلاکیفای (برای مدیریت زمان) استفاده می‌کنیم.