هوم کا، استارتاپ فعال در حوزه سلامت نیازمند کارشناس پشتیبانی برای خدمات آزمایشگاهی میباشد.
مسئولیتها: 1) ارتباط تلفنی با مشتریان و متخصصان و پاسخ به نیازها و سوالات آنها 2) نسخه خوانی و محاسبه هزینه 3) بهبود تجربه مشتری به کمک فرایندهای استاندارد 4) درک خط مشی کیفیت و همسو نمودن فعالیتهای خود در رابطه با آنها 5) ارائه بازخورد به مدیر بخش درجهت رفع ایرادات مرکز تماس
شرایط احراز: 1) توانایی خواندن نسخههای آزمایش 2) مسلط به نرمافزارهای پذیرش آزمایشگاه (نرمافزار آزمون) 3) دقت بالا در انجام امور 4) منظم و پیگیر 5) روابط عمومی و فن بیان قوی 6) مسلط به کار با رایانه 7) مسولیتپذیر، عملگرا و منضبط 8) تسلط بر نرمافزارهای Word و Excel 9) روحیه کار تیمی
* تجربه کاری در آزمایشگاه و حوزه سلامت، درمان و آشنایی با نسخه خوانی و شرایط نوع آزمایش امتیاز محسوب میگردد.
هومکا سازمان ارائهدهندهی خدمات سلامت در منزل و محل کار است. هومکا یک «آزمایشگاه» یا «مرکز درمانی» نیست بلکه تلاش میکند تا از طریق اتصال کاربران به آزمایشگاههای معتبر، پرستاران کارآزموده و پزشکان متخصص، انجام خدمات سلامت در محل را برای کاربران تسهیل نماید.
ما در هومکا به افراد کمک میکنیم تا به دور از مشکلات رایج مراجعه حضوری به آزمایشگاه و مراکز درمانی مانند کمبود وقت، صفهای شلوغ آزمایشگاه، آلودگی و ... به خدمات با کیفیت و معتبر سلامت در محل دسترسی داشته باشند.
ویژگی هومکا نه تنها در اتصال این حلقهی سلامت، بلکه در نظارتی است که بر روی کیفیت تمامی فرایندها انجام میدهد. ما در هومکا در تلاشیم که خدمتی راحتتر و با کیفیتتر از آزمایشگاهها و مراکز درمانی را به کاربران ارائه دهیم.