ما در شرکت هومکا برای جایگاه "سرپرست پشتیبانی (آزمایشگاه-خانم)" بهدنبال یک همتیمی پرانرژی و کاربلد از جنس خودمون هستیم؛ فردی که مسئولیت پذیر، باانگیزه، سختکوش، نتیجهگرا و مشتاق پیشرفت باشد.
مسئولیت ها:
پاسخگویی به تماس های ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
برقراری تماس خروجی طبق اصول آموزش داده شده
پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع آن به سرپرستان
شرایط احراز:
دارای مدرک کارشناسی رشته های علوم پایه زیست شناسی یا پیراپزشکی
روابط عمومی قوی (گفتاری و نوشتاری)
آشنایی مناسب با نرم افزارهای آفیس، به خصوص اکسل
آشنایی با نسخه خوانی و شرایط آزمایش ها
محدود سنی 23 تا 30 سال
محدوده شرکت: میدان فاطمی
معرفی شرکت
هومکا سازمان ارائهدهندهی خدمات سلامت در منزل و محل کار است. هومکا یک «آزمایشگاه» یا «مرکز درمانی» نیست بلکه تلاش میکند تا از طریق اتصال کاربران به آزمایشگاههای معتبر، پرستاران کارآزموده و پزشکان متخصص، انجام خدمات سلامت در محل را برای کاربران تسهیل نماید.
ما در هومکا به افراد کمک میکنیم تا به دور از مشکلات رایج مراجعه حضوری به آزمایشگاه و مراکز درمانی مانند کمبود وقت، صفهای شلوغ آزمایشگاه، آلودگی و ... به خدمات با کیفیت و معتبر سلامت در محل دسترسی داشته باشند.
ویژگی هومکا نه تنها در اتصال این حلقهی سلامت، بلکه در نظارتی است که بر روی کیفیت تمامی فرایندها انجام میدهد. ما در هومکا در تلاشیم که خدمتی راحتتر و با کیفیتتر از آزمایشگاهها و مراکز درمانی را به کاربران ارائه دهیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریانسرپرستی