فروشگاه هیرو فعالیت رسمی خود را از سال ۱۴۰۰ بهصورت آنلاین و با تمرکز بر فروش کفش و کتونی آغاز کرد. در ادامه، از سال ۱۴۰۱ فروشگاه حضوری هیرو نیز راهاندازی شد و بهتدریج محصولات متنوعتری از جمله پوشاک و اکسسوری به مجموعه هیرو اضافه گردید.