همراه مکانیک | Hamrah Mechanic

تاسیس در ۱۳۹۲ خودروسازی ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.hamrah-mechanic.com

استخدام کارآموز مرکز تماس

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرکت همراه مکانیک در راستای توسعه تیم مرکز تماس به دنبال همکارانی منظم، پرتلاش و توانمند است. اگر خود را شخصی موثر و پویا می دانید و تجربه ی کافی در زمینه مرکز تماس را دارید ما بی صبرانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.

شما در این موقعیت شغلی امکان ارتقاء و استخدام بعد از پایان دوره کارآموزی دارید.

شرح وظایف:

پاسخ به تماس‌های ورودی مشتریان با دقت و حسب موقعیت‌های مختلف
گوش دادن به نیازها، سوالات و مشکلات مشتریان با حساسیت
ارائه اطلاعات دقیق در مورد محصولات یا خدمات سازمان به مشتریان
راهنمایی مشتریان در رفع مشکلات و پیشنهاد راه‌حل‌های مؤثر
بهره‌گیری از تجربه و دانش فنی به منظور حل مشکلات پیچیده‌تر
ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، جزئیات مشتریان و تاریخچه تعاملات در سیستم مدیریت مشتریان (CRM)

شرایط احراز:

جنسیت: خانم/آقا
تحصیلات: حداقل کاردانی
سن: 20 سال تا 30 سال

مهارت هایی که بعد از طی دوره می آموزید:

فروش اثربخش
ارتباط با مشتریان
تحلیل نیازهای مشتری
روابط عمومی و ارتباط اثربخش با مشتری

توانمندی‌های فردی جهت ورود به دوره:

روحیه کار تیمی
برقراری ارتباط موثر
با انگیزه و پرانرژی
آموزش پذیری بالا

مزایای همکاری :

دو هفته کارآموزی (بدون حقوق) و سپس در صورت پذیرفته شدن در ارزیابی دوره استخدام در شرکت (با حقوق توافقی و پورسانت)
خدمات بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی در صورت استخدام
برنامه های آموزش متنوع و متعدد
محیط کار دوستانه، پویا و استارتاپی

روزها و ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه (17:00-9:00)-پنج شنبه (13:00-8:30)

معرفی شرکت

همراه مکانیک از سال ۱۳۹۲ در عرصه‌ی کسب‌وکارهای پیشرو قدم گذاشت و پایه‌گذار روش نوین خریدوفروش و کارشناسی خودرو در کشور شد. از همان روز تصمیم گرفتیم برای زندگی بهتر و برای جامعه‌ای پیشرفته‌تر ارزش‌آفرینی کنیم. زمین بازی ما بازار خودروست؛ اکوسیستمی پویا و وسیع در کشور که فرصت‌های بی‌نظیری برای رشد و ثروت‌آفرینی در اختیار دارد. در این سال‌ها چالش‌های بزرگی را پشت سر گذاشتیم و با افتخار مسیر را برای رشد و رقابت هموار کردیم و امروز بعد از پشت سر گذاشتن تجربه‌های ارزشمندی توانستیم بازیگری مهم در این عرصه باشیم و همچنان با سرعت مطلوبی در حال رشد و گسترش کسب‌وکارمان هستیم.
تعهد ما خلق تجربه‌ای متفاوت و رضایت‌بخش است، چه در زندگی آن‌هایی که با خودرو سروکار دارند و چه برای آن‌هایی که با ما در این مسیر همراه و همکار هستند. ما در این سفر ارزش‌های بزرگی به دست آورده‌ایم؛ ارزش‌هایی که زندگی می‌کنیم: شفافیت، مطالبه‌گری، یادگیری و مسئولیت اجتماعی. اندوخته‌ی سفری که به آن متعهد هستیم.