عاليت اصلي موسسه از بدو تأسيس لغايت پايان سال 1382 صرفاً ارائه خدمات تأمين نيروي انساني در رابطه با نيروهاي خدماتي، نگهبان و بخشي از پرسنل اداري شاغل در سازمان فرهنگي هنري شهرداري تهران و واحدهاي تابعه آن را شامل مي‌شد.

از ابتداي سال 1383 در پي انجام تغييرات در سطوح مديريتي و متعاقب آن تغيير نگرش و رويكرد مسئولين وقت نسبت به عملكرد و فعاليت موسسه ، توسعه دامنه فعاليتهاي موسسه را موجب ميگردد به نحوي كه موسسه علاوه‌بر انجام فعاليتهاي گذشته مسئوليت ارائه خدمات مالي و اداري ، فني و تأسيساتي را نيز به مراكز و واحدهاي تابعه سازمان عهده‌دار مي‌گردد و همچنين از سوي ديگر در اوايل سال 1383 پس از اصلاح ، تكميل و بسط موضوع اساسنامه ، دامنه فعاليتهاي موسسه در زمينه ارائه خدمات تأمين نيروي انساني و ساير خدمات از جمله فعاليتهاي عمراني به ديگر واحدهاي تابعه شهرداري تهران نيز تسري يافته و اين روند تا اواسط سال 1384 ادامه مي‌يابد.

در نيمه دوم سال 1386 پيرو مصوبات شوراي اسلامي شهر تهران ، تحولاتي در خصوص نحوه فعاليت شركتها و موسسات تابعه شهرداري تهران ايجاد مي شود و بر همين اساس موسسه هاديان شهر تهران به حوزه معاونت مالي و اداري شهرداري تهران انتقال يافته و پس از قرار گرفتن در كار گروه خدماتي و زيست محيطي ، مسئوليت ساماندهي نيروي انساني را به عهده مي گيرد.