«قلب شما» بیش از آنکه یک کلینیک باشد، تلاشی است برای ایجاد و پیشرفت یک «تفکر» و یک «فرهنگ».
«مراقبت» از بیمار و هر فردی که پیگیر خدمات سلامت باشد، واژه فراگیری است که بسیار بیشتر از اقدامات تشخیصی و درمانی و نسخه و دارو است.
«مراقبت» خدمتی است که از آغاز آشنایی بیمار با مرکز و افراد خدمت ‌رساننده و کیفیت این آشنایی و در دسترس بودن برای این آشنایی شروع می‌شود، و از آن پس تمام لحظات این همراهی را در بر می‌گیرد:
کیفیت تنظیم قرارها، انتظار، دیدار با پزشکان، منشی‌ها، ‌پرستاران و بقیه افراد خدمت‌رساننده، توضیح و اطلاع‌رسانی، کیفیت خدمات تشخیصی و درمانی، دانش به روز مجموعه، پیگیری، و هر آنچه در این همراهی برای روح و جان و جسم بیمار مهم است.
«قلب شما» تلاشی است برای مراقبت از بیماران قلب و عروق و همه افراد برای داشتن سلامت بیشتر قلب و عروق. تلاشی گروهی برای ایجاد یک «مراقبت» درست با همه بخش‌های آن.