استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
پاره وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
شنبه تا چهارشنبه از ۸ صبح تا ۱۵ | میدان فاطمی
وظایف:
۱-ارتباط مستمر آنلاین و تلفنی با مدارس، نمایندگان و موسسات آموزشی
۲-آپدیت روزانه اطلاعات مدارس و مراکز آموزشی در دیتابیس موسسه
۳-اطلاع رسانی و بازاریابی محصولات جدید موسسه برای مدارس
۴-ثبت سفارش، آماده سازی، پیگیری و نظارت بر مرسولات پیکی و پستی
۵-تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی (به همراه آموزش)
شرایط:
۱-آشنایی و ارتباط با مدارس اولویت محسوب می شود.
۲-قدرت بیان بالا، مشتری مداری و روابط عمومی مناسب ضروری است.
۳-پیگیری مستمر و مفید
۴-توانایی بازاریابی و فروش
۵-روحیه کار تیمی و سخت کوشی
۶-توانایی انجام همزمان چندکار
۷-توانایی نگارش به فارسی
۸-تسلط کافی به اکسل
۹-آشنایی کافی با کامپیوتر، کاربری عمومی وب و نرم افزارها
۱۰-حداکثر سن ۲۵ سال
معرفی شرکت
انتشارات فاطمی در سال ۱۳۶۱ با هدف تولید منابع علمی و آموزشی معتبر و نیز ترویج علم تاسیس شد و تاکنون بیش از 2000 عنوان کتاب و نشریۀ علمی منتشر کرده است. از ویژگیهای بارز کتابهای این مؤسسه دقت علمی، نوآوری و رویکرد حرفهای است که بارها از سوی سازمانها و مراکز علمی و آموزشی کشور مورد تأیید و تشویق قرار گرفته است. انتشارات فاطمی دارای پروانه نشر از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، عضو اتحادیه ناشران و کتابفروشان تهران و عضو انجمن ناشران کتاب کودک و نوجوان و ناشران دانشگاهی است.
طوطی، بخش کودک و نوجوان انتشارات فاطمی، از سال ۱۳۹۴ فعالیت خود را با تمرکز بر کتابهای تصویری برای کودکان آغاز کرده است و تلاش میکند با توجه به نیازهای واقعی کودکان و نوجوانان ایرانی و همچنین ارائهی الگوهایی جدید بهمنظور ورود ادبیات کودک و نوجوان کشورمان به بازار جهانی، برای تمام گروههای سنی کتاب و محتوای خواندنی با بالاترین کیفیت ادبی و هنری تولید کند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریان