فراز اس ام اس | Faraz Sms

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر farazsms.com

استخدام پشتیبان چت و تیکت (دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

آیا سریع تایپ می‌کنی و چالش‌های همزمان رو دوست داری؟
ما توی تیم پشتیبانی فراز اس ام اس دنبال افرادی می‌گردیم که بتونن همزمان چندین چت و تیکت رو با سرعت بالا و بدون خطا پاسخ بدن. اگر تایپ ده‌انگشتی بلدی و از تعامل با افراد به صورت متنی لذت می‌بری، این فرصت منتظر توئه!

سامانه فراز اس ام اس در زمینه ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی و پیامک‌های وب‌سرویس فعالیت می‌کنه، و ما به دنبال افرادی هستیم که به دنبال یادگیری و تعامل مثبت با مشتریان ما باشن. این نقش برای کسانیه که می‌تونن با سرعت عمل بالا پاسخ‌گوی مشتریان باشن و هم‌زمان چندین چت و تیکت رو مدیریت کنن.

ویژگی‌های ایده‌آل برای این نقش:

تایپ سریع و ده انگشتی (سرعت عمل برای ما کلیدی است)
توانایی پاسخ سریع به تیکت‌ها و چت‌ها بدون غلط املایی
مهارت در مدیریت هم‌زمان چندین چت و تیکت
آموزش‌پذیر بودن و توانایی اجرای سریع آموزش‌ها
علاقه‌مند به یادگیری و بهبود تعاملات با مشتریان
دقیق و منظم در پاسخ‌گویی و پیگیری مشکلات مشتریان
علاقه‌مند به کار با نسل Z و راحت در برقراری ارتباط متنی

مزایای همکاری با ما:

دورکاری کامل: می‌تونی از هر نقطه ایران و از راحتی خونه خودت کار کنی
ساعت کاری منعطف: زمانت در اختیار خودته و می‌تونی همزمان با انجام سایر کارها، چت‌ها و تیکت‌ها رو هم پاسخ بدی
بیمه تامین اجتماعی
پرداخت به موقع حقوق
آموزش‌های درون سازمانی برای بهبود مهارت‌ها و رشد حرفه‌ای
تجربه کار در یه تیم حرفه‌ای و یادگیری مستقیم از مدیران

شرایط ویژه:

یک ماه اول به‌صورت حضوری در تهران برای دوره آزمایشی
حقوق پایه مطابق با حقوق وزارت کار (اما روی یادگیری و پیشرفت حرفه‌ای شما سرمایه‌گذاری می‌کنیم)

موقعیت مکانی:

دوره آزمایشی در تهران، ولی پس از آن دورکاری از هر نقطه از ایران

اگر دوست داری در یک تیم پویا و یادگیرنده که به سرعت عمل و ارتباط با مشتری اهمیت می‌ده، کار کنی و همزمان از مزایای دورکاری بهره‌مند بشی، رزومه‌ات رو برای ما بفرست!

معرفی شرکت

بیشتر از 10ساله که از اولین روزای فراز اس ام اس می‌گذره. در طول این مدت ما مدام در حال پیشرفت بودیم، بعد از اضافه شدن شما به تیم ما، باز هم قراره در کنار هم همین رویه رو ادامه بدیم.

ما عاشق این هستیم که به کسب‌و‌کارهای دیگه در مسیر رشدشون کمک کنیم و برای رسیدن به این هدف هم از انجام هیچ کاری کوتاهی نمی‌کنیم. ما می‌خوایم یه سامانه پیامکی باشیم که مشتری‌هامون به انتخاب اون افتخار کنند.

بی‌صبرانه منتظر ورود شما به تیممون هستیم!