پشتیبانی از سیستم کامپیوتری داخل سازمان در هنگام ایجاد مشکل های سخت افزاری و نرم افزاری
پاسخگویی تلفنی به تماسهای کاربران سرویس ها
پاسخگویی تلفنی به سؤالات در زمینه های پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات
ارزیابی و طبقه بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران
انجام مرحله به مرحله عیب یابی و سعی در حل مشکل کاربر در اولین تماس
شرایط احراز
تحصیلات: کارشناسی/کارشناسی ارشد کامپیوتر - IT یا رشته های مرتبط
حداقل 3 سال سابقه کاری
توانمند در عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری و حل مشکلات فنی
آشنایی کامل در حوزه Service Desk
مسلط به سخت افزار و اکتیو و پسیو شبکه
آشنا به پیکربندی وTshoot شبکه در سطح مشکلات کاربری
فن بیان خوب جهت پاسخگویی تلفنی
قابلیت کار تیمی و دارای روحیه همکاری
تفکر تحلیلی و توانایی حل مسئله
مهارت های ارتباطی قوی
معرفی شرکت
ﺷﺮﮐﺖ ﮐﺸﺘﯿﺮاﻧﯽ اسپاد دریا پایا به عنوان ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ خصوصی ، فعالیت ﺧﻮد را از سال 1390 در حوزه حمل و نقل دریایی آغاز کرده است. اﮐنون با در اﺧﺘﯿﺎر داﺷﺘن چندین فروند ﮐﺸﺘﯽ، ﺧﺪﻣﺎت درﯾﺎﯾﯽ گسترده ای را بین بنادر اﯾﺮان، ﺧﺎورﻣﯿﺎﻧه تا ﺧﺎور دور و ﮐﺸﻮرﻫﺎی مختلف ﺟهان اراﺋه ﻣﯽ ﻧماید. از خدمات این شرکت می توان به موارد زیر اشاره نمود: ارایه دهنده خدمات فیدری، انجام پروژه های فنی و عملیات کشتی ، ارایه دهنده خدمات حمل و نقل دریایی ، هوایی و جاده ای.