یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
پاسخگویی و مشارکت در چت آنلاین جهت پشتیبانی سایت
گزارش مشکلات سرویس و تماسها به مسئول مربوطه در روز
ارسال پاسخ و ذخیره سازی تیکتها به شکل موثر و گزارش مسائل به تیمهای مرتبط
معرفی شرکت
شرکت ارتباطات فرزانگان پارس، با تخصص و تجربه در عرصه خدمات مخابراتی، به عنوان یک پیشگام در ارائه سرویسهای اینترنت و تلفن ثابت در سراسر ایران شناخته میشود. این شرکت، با تکیه بر فناوریهای نوین و ارتباطات پیشرفته، به دنبال جلب استعدادهای با انگیزه و متخصص در زمینه خدمات مخابراتی است. به ما بپیوندید تا با توانمندیهای شما، به ارتقاء تجربه ارتباطات مشتریان ما کمک کنیم. ارسال رزومه شما، گام اول به سوی همکاری در این محیط پویا و نوآورانه است.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسپاسخگویی به مشتریانcall centerMicrosoft Office