گروه صنعتی انتخاب الکترونیک | Entekhab Electronic Industrial Group

تولید و صنایع بیش از ۱۰۰۰ نفر entekhabelectronic.ir

فرصت‌های شغلی ۸۷

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (زرین شهر)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، زرین شهر
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

جنسیت: آقا، خانم
نوع همکاری: تمام وقت
اگه از اون دست آدم‌های پر انرژی هستید که همیشه لبخند روی لباتون هست و روحیه جنگجو بودنتون رو تحت هر شرایطی حفظ میکنید با اشتیاق منتظر گفت و گو باهاتون هستیم.
فعالیت ما خیلی مهمه چون قراره تجربه مردم رو در سفر به فروشگاه‌های زنجیره‎ایمون با صبر و حوصله و کار تیمی بهبود بدیم و خوشایند کنیم.
اشتیاق به کار و خدمت رسانی به مردم در کنار داشتن روحیه بخشندگی و مهارت‌های ارتباطی می تونه در تصمیم گیری ما موثر تر باشه.
در ضمن اگر به فروش و بازاریابی هم مسلط باشید که چه بهتر، موقعیت کار ما به شرح زیر هست:
امور مصرف کننده، مانیتورینگ، ارزیابی و افکارسنجی بهبود تجربه
ارتباط حضوری با مشتری در فروشگاه های انتخاب من
ارتباط تلفن با مشتری در ستاد مرکز تجربه خرید
مهارت های مورد نیاز:
هنر مذاکره و متقاعد سازی و فن بیان قوی
شناخت کامل محصولات و نحوه کاربرد آنها
مسلط به ارتباط‌گیری با مخاطبین و مشتریان بالقوه و پاسخگویی به آنها در مسیرهای ارتباطی تعریف شده از جمله شبکه های اجتماعی
توانایی کار با نرم افزار و مسلط به روش های جستجو در بستر اینترنت و شبکه های اجتماعی
فعال و خلاق در رفع مشکلات با تسلط به تفکر تحلیلی در پاسخگویی به مخاطبین
تحلیل و بررسی روند رضایت مشتریان شرکت و ارایه راهکار جهت افزایش آن
شرایط عمومی:
وضعیت سن: 20 سال الی 35 سال
سطح تحصیلات : حداقل کاردانی
سابقه کاری: اولویت با افراد دارای سابقه کار (حداقل یک سال)
شهر مورد نیاز: زرین شهر

معرفی شرکت

گروه صنعتی انتخاب الکترونیک (تولیدکننده محصولات برندهای اسنوا، دوو و بُست) با در اختیار داشتن کامل‌ترین و فراگیرترین محصولات لوازم خانگی در سبد مصرفی خانوار در راستای کسب بالاترین میزان رضایت‌مندی مشتریان با ارائه مطلوب‌ترین کیفیت ممکن در حال فعالیت است.
این گروه صنعتی با برخورداری از ۱۲ کارخانه مختلف در حوزه‌های متفاوت صنعت پیشران لوازم خانگی در مساحتی بیش از ۳۰۰هزار متر مربع و با داشتن پیشرفته‌ترین ماشین آلات در خطوط تولیدی خود، یکی از قطب‌های صنعتی کشور محسوب می‌شود.
انتخاب الکترونیک با بومی‌سازی دانش و فناوری تولید لوازم خانگی، احداث مجتمع‌های بزرگ تحقیقاتی در جنوب شرق آسیا و همچنین اروپای غربی، نام خود را در ردیف بزرگ‌ترین و پیشرفته‌ترین تولید‌کنندگان لوازم خانگی در جهان نیز مطرح کرده است.
محصولاتی که در مجموعه انتخاب الکترونیک تولید می‌شود، قابلیت رقابت با برندهای جهانی را داشته و ارائه لوازم خانگی با کیفیت برای مردم در سخت‌ترین شرایط اقتصادی نیز از جمله نقاط قوت این گروه محسوب می‌شود.
سرمایه اجتماعی به دست آمده از اعتماد مشتریان به خدمات پس از فروش محصولات برندهای وابسته به گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، قابل قیمت‌گذاری نیست و تمرکز بر ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت به مشتریان بخش مهمی از زنجیره ارزش این مجموعه محسوب می‌شود.
جامعه هدف تولید محصولات گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، تمام اقشار نظام اجتماعی بوده و در قیمت گذاری کالاها شاخص‌های بالای کیفی، فنی و زیبایی محصولات با توجه به سطح توانمندی آحاد مردم در خرید، در نظر گرفته شده است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست