ما در داتین بهدنبال همکاری توانمند در حل مسأله و برقراری ارتباط مؤثر هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبانی فنی نرمفزار ما را همراهی کند. کارشناس پشتیبانی فنی نرمفزاردر داتین با پذیرفتن مسؤولیتهای زیر به پیشبرد اهداف تیم کمک میکند
بررسی صحت عملکرد و کارایی محصول
بررسی درخواستهای پشتیبانی فنی و مشکلات ارجاعی
رفع درخواستهای فنی ارجاعشده
برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارتهای زیر نیاز است:
تسلط به اصول و مفاهیم نرمافزار
آشنایی با مفاهیم پایگاه داده Sql Server یا اوراکل
تسلط بر کوئرینویسی
آشنایی با مفاهیم وبسرویس و API
لاگ خوانی و خطایابی نرم افزار (Troubleshooting/Debugging)
آشنایی با مفاهیم برنامهنویسی و زبان C#
معرفی شرکت
داتین، بزرگترین زیرمجموعه فناپ -هلدینگ فناوری اطلاعات و ارتباطات گروه مالی-پاسارگاد است که راهکارهای نرمافزاری بانکی، مالی و بیمه را به بانکها، موسسات مالی و اعتباری، بیمهها و سازمانهای مرتبط ارائه میدهد. فلسفه وجودی این شرکت، «توسعه فراگیری مالی» است و در مسیر فراهمکردن دسترسی آسان، سریع و امن به خدمات مالی برای تمامی اقشار جامعه تلاش میکند.