داتین | Dotin

تاسیس در ۱۳۹۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر dotin.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- پشتیبانی فنی مرتبط با حوزه‌‌ بانکی
- تسلط به فرآیندهای تشخیص و عیب‌یابی امور ارجاعی
- انجام امور پشتیبانی مطابق فرآیندهای از پیش تعریف شده و پیگیری برای رفع آن‌ها مطابق با SLA
- تسلط به مفاهیم کسب‌وکار
- در دسترس بودن و ارتباط مؤثر با تیم‌های مرتبط

دانش و مهارت‌های مورد نیاز:
- مهارت تعامل و برخورد شایسته با افراد
- توانایی حل مسئله و توجه به جزئیات
- تعامل مؤثر با تیم‌های مرتبط
- آشنایی با یکی از زبان‌های کوئری‌نویسی (مانند SQL، Kibana)

نکات حائز اهمیت:
- آشنایی با مفاهیم حوزه‌‌های بانکی مزیت محسوب می‌شود.
- تسلط بر ابزارهای کار با API (مانند Postman) مزیت محسوب می‌شود.
- تسلط بر ابزارهای بررسی لاگ (مانند کیبانا) مزیت محسوب می‌شود.
- آشنایی با ابزارهای مدیریت تسک (مانند جیرا) مزیت محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

داتین، بزرگترین زیرمجموعه فناپ -هلدینگ فناوری اطلاعات و ارتباطات گروه مالی-پاسارگاد است که راهکارهای نرم‌افزاری بانکی، مالی و بیمه را به بانک‌ها، موسسات مالی و اعتباری، بیمه‌ها و سازمان‌های مرتبط ارائه می‌دهد. فلسفه وجودی این شرکت، «توسعه فراگیری مالی» است و در مسیر فراهم‌کردن دسترسی آسان، سریع و امن به خدمات مالی برای تمامی اقشار جامعه تلاش می‌کند.