شرکت پیشگامان آرمان ارائه دهنده خدمات عملیاتی به شرکت دیوار است. فرآیند بررسی آگهی یکی از مهمترین فرآیندهایی است که توسط این شرکت و برای مجموعه دیوار انجام میشود. ما در پیشگامان به دنبال فردی هستیم که بتواند با ذینفعان به صورت پیوسته در تعامل باشد و به کمک مهارتهای حل مسئله و تحلیلی خود، فرآیندهای عملیاتی مربوط به بررسی آگهی رو با درنظر گرفتن قوانین و استانداردها ارزیابی کرده و با تدوین استراتژیهای مناسب، ریسک محتوایی آگهیهای منتشر شده توسط کاربران را کاهش دهد.
مسئولیتها:
ارزیابی صنعت، قوانین و چارچوب های نظارتی، شناسایی فرصتها برای بهبود برنامههای ریسک
بررسی و ارزیابی چشم اندازها و بررسی وضعیت فرآیندها
تعامل و مشارکت پیوسته با ذینفعان برای درک فرآیندهای عملیاتی، ارائه گزارشات به آنها و اطمینان از موثر بودن برنامهها، خط مشیها و رویهها
تدوین استراتژیهای متناسب با کسب و کار
هماهنگی مکانیسمها برای بهبود مستندات، پیگیری روند پیشرفت و نظارت بر اثربخشی استراتژیهای بهبود فرآیندها
کمک به پیوند دستورالعملها با هدف بهبود فرآیندهای عملیاتی و مدیریت ریسک
شایستگیها:
تجربه تهیه و تجزیه و تحلیل گزارشات و ارزیابی ریسک
مهارتهای تحلیلی قوی و توجه زیاد به جزئیات
آشنایی با چارچوب مدیریت ریسک سازمانی، از جمله؛ شناسایی ریسک، ریسک پذیری و استراتژی، فرآیندهای کسب و کار و تصمیم گیری مرتبط با ریسک
توانایی حل مسئله و نتیجهگرایی
تجربه در طراحی، اجرای فرآیند و ارتقای استراتژیک ریسک در حوزه کسب و کار
توانایی برقراری تعامل سازنده با ذینفعان
توانایی تدوین استراتژیهای مرتبط با کسب و کار
معرفی شرکت
شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان در سال 1396 با هدف اصلی ارائه خدمات عملیاتی به شرکت دیوار تاسیس شده و از شرکتهای زیرمجموعه هلدینگ هزاردستان است. همکاران ما در هلدینگ هزاردستان، شرکتهای کافه بازار، دیوار، ستون و غیره هستند.
پروژه های اصلی ما عبارتند از:
- بررسی آگهیهای پلتفرم دیوار
- افزایش اعتماد کاربران پلتفرم دیوار
- مرکز تماس پلتفرم دیوار
- کنترل کیفیت مرکز تماس پلتفرم دیوار
- فروش تلفنی پنلهای پلتفرم دیوار
- احراز هویت فروشگاهها در پلتفرم دیوار
تاریخچه:
پروژه های عملیاتی دیوار با شروع بکار این پلتفرم در سال 1391 آغاز شد. در ابتدا این پروژه ها محدود به بررسی آگهیهای سایت دیوار بودند و به مرور با توسعه دیوار، پروژه های عملیاتی مربوطه نیز گسترش پیدا کرد و در سال 1396 جهت تمرکز بیشتر و اجرای فرآیند های تخصصی عملیاتی، شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان به صورت مستقل تاسیس و فرآیندهای عملیاتی دیوار در پروژه های مختلف به مرور به این شرکت تحت عنوان پروژه های BPO برون سپاری شد.
یکی از مهمترین سیاستهای این مجموعه در جذب و استخدام نیروی انسانی، فراهم ساختن امکان دورکاری با کیفیت، به منظور ایجاد همکاری گسترده در تمامی نقاط ایران است. در حال حاضر بیش از 450 نفر در شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان فعالیت میکنند که از این تعداد، بیش از 350 نفر، به صورت دورکار در 16 استان از جمله؛ البرز، گیلان، یزد، خراسان رضوی و غیره، با ما همکاری دارند.
ساختمان اصلی شرکت، واقع در منطقه سعادت آباد تهران است.