اگر ذهن پویا و تحلیل گری دارید، میتوانید در کشف فرآیندها و روندهای کلاهبرداری به ما کمک کنید، از توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات و حل مسئله خوبی برخوردار هستید و میتوانید الگوی تغییر یا تکرار این فرآیندها را تشخیص دهید، در تیم افزایش اعتماد کاربران پیشگامان منتظر شما هستیم.
مسئولیتها:
برنامهریزی و طراحی برای موفقیت در SLAهای سرعت و دقت
بازنگری و اصلاح دستورالعملها
تحلیل و بررسی خطای کارشناسان
تهیهی گزارشهای مبتنی بر داده
جمعآوری اطلاعات و قوانین مربوط به کلاهبرداری یا مزاحمت
کشف فرآیندهای کلاهبرداری یا مزاحمت جدید در هر دسته یا شهر
پیدا کردن اولویتهای کلاهبرداری یا مزاحمت در هر دسته و شهر
دقیق کردن حدسهای خود با انجام تستهای ابتدایی
بکارگیری مدلهای مناسب برای پیشبینیهای کوتاهمدت و بلندمدت کلاهبرداری یا مزاحمت
شایستگی ها:
توانایی گزارشنویسی
توانایی تولید زیرساختها
مسلط به اکسل در حد پیشرفته
تجزیه و تحلیل مسائل پیچیده
تخمین زدن وقایع بر اساس منطق استقرائی و الگویابی
ذهن پویا و جستجوگر
دقت زیاد و توجه به جزئیات
رویکرد منظم و ساختاریافته در کار
مهارت حل مساله
مهارتهای بین فردی و سازماندهی
مهارت کار با Python
معرفی شرکت
شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان در سال 1396 با هدف اصلی ارائه خدمات عملیاتی به شرکت دیوار تاسیس شده و از شرکتهای زیرمجموعه هلدینگ هزاردستان است. همکاران ما در هلدینگ هزاردستان، شرکتهای کافه بازار، دیوار، ستون و غیره هستند.
پروژه های اصلی ما عبارتند از:
- بررسی آگهیهای پلتفرم دیوار
- افزایش اعتماد کاربران پلتفرم دیوار
- مرکز تماس پلتفرم دیوار
- کنترل کیفیت مرکز تماس پلتفرم دیوار
- فروش تلفنی پنلهای پلتفرم دیوار
- احراز هویت فروشگاهها در پلتفرم دیوار
تاریخچه:
پروژه های عملیاتی دیوار با شروع بکار این پلتفرم در سال 1391 آغاز شد. در ابتدا این پروژه ها محدود به بررسی آگهیهای سایت دیوار بودند و به مرور با توسعه دیوار، پروژه های عملیاتی مربوطه نیز گسترش پیدا کرد و در سال 1396 جهت تمرکز بیشتر و اجرای فرآیند های تخصصی عملیاتی، شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان به صورت مستقل تاسیس و فرآیندهای عملیاتی دیوار در پروژه های مختلف به مرور به این شرکت تحت عنوان پروژه های BPO برون سپاری شد.
یکی از مهمترین سیاستهای این مجموعه در جذب و استخدام نیروی انسانی، فراهم ساختن امکان دورکاری با کیفیت، به منظور ایجاد همکاری گسترده در تمامی نقاط ایران است. در حال حاضر بیش از 450 نفر در شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان فعالیت میکنند که از این تعداد، بیش از 350 نفر، به صورت دورکار در 16 استان از جمله؛ البرز، گیلان، یزد، خراسان رضوی و غیره، با ما همکاری دارند.
ساختمان اصلی شرکت، واقع در منطقه سعادت آباد تهران است.