مسئولیت اصلی تیم فروش شرکت پیشگامان آرمان، فروش تلفنی پنلهای دیوار به مشتریان فروشگاهی (دیوار فروشگاهها) است. ما در این تیم، احتیاج به فردی داریم که در حوزههای مختلفی همچون؛ شناسایی نیازهای مشتری، تحلیل فرآیندهای فروش فعلی، مستندسازی دانش فرآیندها و محصولات، بهینهسازی فرآیندها، ارزیابی، طراحی و استقرار مدیریت دانش، بلوغ آن و ایجاد نقشه دانش به ما کمک کند.
مسئولیتها:
تحلیل فرآیندها و مشتریان
تدوین و مستندسازی داکیومنتها، مرامنامهها، دستورالعملها و سیستمهای مورد نیاز و اجرای آنها
مشارکت در فرآیند نیازسنجی
ارزیابی، طراحی و استقرار مدیریت دانش، بلوغ آن و ایجاد نقشه دانش
شایستگیها:
آشنا با مباحث فروش
آشنا با نرمافزارهای مرتبط تخصصی مدیریت دانش (CRM)
دارای مهارت تجزیه و تحلیل
علاقهمند به یادگیری
معرفی شرکت
شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان در سال 1396 با هدف اصلی ارائه خدمات عملیاتی به شرکت دیوار تاسیس شده و از شرکتهای زیرمجموعه هلدینگ هزاردستان است. همکاران ما در هلدینگ هزاردستان، شرکتهای کافه بازار، دیوار، ستون و غیره هستند.
پروژه های اصلی ما عبارتند از:
- بررسی آگهیهای پلتفرم دیوار
- افزایش اعتماد کاربران پلتفرم دیوار
- مرکز تماس پلتفرم دیوار
- کنترل کیفیت مرکز تماس پلتفرم دیوار
- فروش تلفنی پنلهای پلتفرم دیوار
- احراز هویت فروشگاهها در پلتفرم دیوار
تاریخچه:
پروژه های عملیاتی دیوار با شروع بکار این پلتفرم در سال 1391 آغاز شد. در ابتدا این پروژه ها محدود به بررسی آگهیهای سایت دیوار بودند و به مرور با توسعه دیوار، پروژه های عملیاتی مربوطه نیز گسترش پیدا کرد و در سال 1396 جهت تمرکز بیشتر و اجرای فرآیند های تخصصی عملیاتی، شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان به صورت مستقل تاسیس و فرآیندهای عملیاتی دیوار در پروژه های مختلف به مرور به این شرکت تحت عنوان پروژه های BPO برون سپاری شد.
یکی از مهمترین سیاستهای این مجموعه در جذب و استخدام نیروی انسانی، فراهم ساختن امکان دورکاری با کیفیت، به منظور ایجاد همکاری گسترده در تمامی نقاط ایران است. در حال حاضر بیش از 450 نفر در شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان فعالیت میکنند که از این تعداد، بیش از 350 نفر، به صورت دورکار در 16 استان از جمله؛ البرز، گیلان، یزد، خراسان رضوی و غیره، با ما همکاری دارند.
ساختمان اصلی شرکت، واقع در منطقه سعادت آباد تهران است.