ما در دیجی قطعه نیاز به یک همکار جدید داریم تا بتونه ارتباط اولیه با مشتری ها بگیره و دغدغه هاشون رو حل کنه:
مسئولیت ها:
ارتباط و پاسخ به سوال های مشتری ها
پاسخ به پیام مشتری ها در چت آنلاین وبسایت
تماس با مشتری هایی که درخواست تماس ثبت کردند
پاسخ به ایمیل مشتری ها
پیگیری مشکلات ثبت سفارش
ثبت و ارائه بازخورد مشتری ها
مهارت های مورد نیاز:
مدیریت زمان و نظم در کار
همکاری با بقیه اعضای تیم
روحیه مسئولیت پذیری
روابط اجتماعی قوی
مهارت حل مسئله و تعارض
اشتیاق به صحبت کردن با مشتری ها و حل مشکلاتشون
نوشتن گزارش از فعالیت ها
علاقه به یادگیری
حقوق و مزایا به صورت توافقی و بر اساس سطح توانایی وسابقه
محل کار تهران ، سیدخندان
ساعت کار شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
مصاحبه اول به صورت آنلاین و مصاحبه دوم به صورت حضوری می باشد.
معرفی شرکت
دیجی قطعه پلتفرم تامین قطعات و ارائه خدمات در حوزه الکترونیک است. فعالیت دیجی قطعه از سال 1385 در حوزه الکترونیک شروع شده و تا امروز توانسته به یکی از معتبرترین وبسایت های این حوزه تبدیل شود. تلاش ما بر این است تا تمام خدمات و محصولات مورد نیاز فعالان حوزه الکترونیک را در پلتفرمی یکپارچه ارائه دهیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتری