دیدکس | Didex

تاسیس در ۲۰۲۰ سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۵۱ تا ۲۰۰ نفر didex.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

- پاسخگویی و ارتباط با مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت آنلاین و سایر روش های مورد استفاده در سیستم

- پیگیری نیاز مشتری تا دستیابی به نتیجه

- برقراری ارتباط موثر با مشتریان

- پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی و نیازهای شرکت

- تدوین و ارائه گزارش های دقیق کاربران به همراه نمودار

نیازمندی ها و توانایی ها:

- توانایی کار با مجموعه آفیس و نرم افزارهای CRM

- توانایی تبدیل پاسخ های نظرسنجی از مشتریان به نتایج و اطلاعات معنادار

- آشنا با اصول طراحی پرسشنامه

- توانایی بالای مذاکره

- توانایی حل تعارض

**آشنایی با حوزه ارز دیجیتال و سرویس های مالی مزیت محسوب می شود.

مزایا

- بیمه (از روز اول شروع به کار)
- بیمه تکمیلی (در صورت تمایل)
- پرداخت حقوق به موقع
- زمان شناور
- همکاری با افراد خلاق در محیطی پویا در لبه تکنولوژی

معرفی شرکت

اینجا دیدکس است،
ما با شور و اشتیاق فراوان دیدکس را بنا نهادیم تا هر فردی در هر مکانی از دنیا بتواند تبادل آسان و سرمایه‌گذاری مطمئن در رمز ارزها را بر بستری حرفه ای تجربه کند. اخلاق حرفه ای، اعتماد متقابل و کارتیمی، باعث شده تا دانش و مهارت انجام دقیق کارها در خانواده دیدکس بی دریغ به اشتراک گذاشته شود.
اگر برای کار در یک فضای دوستانه و حرفه ای آماده هستید، ما برای ادامه این راه به افرادی مثل شما نیاز داریم.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست