هولدینگ بهین جهش داتیس جهت تکمیل کادر خود جهت پشتیبانی و امور مشتریان از افراد واجد شرایط با روابط عمومی بالا دعوت به همکاری مینماید:
شرح موقعیت شغلی
ارتباط با مشتری و پاسخ گویی به تماسهای ورودی و خروجی و مدیریت آنها
پاسخ گویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن، تیکت، چت آنلاین و واتساپ
شناسایی نیاز مشتری، ارایه راه حل برای این نیازها و رسیدگی به شکایت و مشکلات و رضایت سنجی مشتریان
دقیق بودن در جمع آوری دادهها از مشتریان
مسلط به مهارتهای ارتباط با مشتری
ویژگی ها:
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب و اعتماد به نفس بالا در گفتگوی تلفنی
توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام رخ دادن سوء تفاهم یا شکایت و نارضایتی مشتریان
توانایی تایپ با سرعت مناسب جهت پاسخگویی از طریق کانال های ارتباطی
صبر و حوصله بالا
توانایی حل مساله
داشتن روحیه کار تیمی
پیگیر، دقیق و مسئولیت پذیر و جزئی نگر
توانایی مدیریت استرس
داشتن حداقل یک سال سابقه کار
تحصیلات مرتبط در زمینه فناوری اطلاعات مزیت محسوب میشود.
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 الی 18 و پنجشنبه ها 10 الی 14
حقوق ثابت + بیمه + پاداش
محدوده خیابان ظفر (دستگردی) بین مدرس و جردن
معرفی شرکت
هولدینگ بهین جهش داتیس عرضه کننده مستقیم انواع تجهیزات پزشکی زیبایی و دستگاه های لیزر پزشکی تحت لیسانس آلپاین تک انگلستان مفتخر است با بیش از ۵ سال تجربه طولانی مدت در این زمینه جدیدترین و پیشرفته ترین تجهیزات را به جامعه پزشکی ارائه کند.
مهارتهای مورد نیاز
پاسخگویی به تلفنارتباط با مشتریپیگیری تماسهای تلفنیاصول و فنون مذاکره