اگر علاقه مند به کار در محیطی پویا، روبه رشد و دوستانه هستید، پس حتما جای شمادر تیم ما خالی هست.
جوابگویی به تماسهای ورودی/ خروجی
ارتباط با مشتری و پرزنت خدمات و ویژگی های آنها
روابط عمومی بالا
توانایی مدیریت شکایات مشتری
توانایی کار در محیط مرکز تماس
پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم
کار با نرمافزار داخلی شرکت
پیگیری و تماس با مشتری
هماهنگی و الگوگیری از مدیر بخش در راستای انجام وظایف
ارائه گزارش به مدیر بخش
مسلط به نرمافزارهای آفیس
ترجیحا ساکن محدوده دفتر
توجه: محل کار شما شمال شرق تهران می باشد (سمت بزرگراه ارتش - نرسیده به مینی سیتی) ساعات کاری: 8 الی 17 (دو روز در هفته الی 19) پنجشنبه ها الی 12:30 (یک هفته در میان)
معرفی شرکت
دفترشما ارائه دهنده خدمات نوین ارتباطی در حوزه دفتر کار مجازی در ایران است.
خدمات: ارائه شماره تلفن ثابت تهران، تلفن گویا، منشی و مرکز تماس
دفتر شما مفتخر است بیش از 5سال به هزاران کسب و کار خدمت میکند.
دفتر شما شرکتی دانش بنیان و دارنده مجوز مرکز تماس است.
چشم انداز ما این است که بتوانیم بهترین پل ارتباطی بین مشتریان و کسبوکارهای سراسر کشور و پشتیبان استارتآپها و SMEها باشیم.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریپاسخگویی به تلفنMicrosoft Office