همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

دفتر شما | Daftareshoma

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتری (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

**تسلط کامل به زبان انگلیسی (مکالمه، نوشتن و خواندن) جهت احراز این فرصت شغلی الزامیست**

مسئولیت‌ها:

- ارتباط با مشتری از طریق تلفن، ایمیل و چت و پرزنت خدمات و ویژگی های آنها 

- جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی 

- پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم  

- کار با نرم‌افزار داخلی شرکت 

- پیگیری و تماس مداوم با مشتری

- ارسال قرارداد و پیگیری تا عقد قرارداد  

- هماهنگی و الگوگیری از مدیر فروش در راستای انجام وظایف 

- ارائه گزارش به مدیر فروش

- مسلط به نرم‌افزارهای آفیس

محل کار شمال شرق تهران (بزرگراه ارتش)

 

 

 

معرفی شرکت

دفترشما ارائه دهنده خدمات نوین ارتباطی در حوزه دفتر کار مجازی در ایران است.
خدمات: ارائه شماره تلفن ثابت تهران، تلفن گویا، منشی و مرکز تماس
دفتر شما مفتخر است بیش از 5سال به هزاران کسب و کار خدمت میکند.
دفتر شما شرکتی دانش بنیان و دارنده مجوز مرکز تماس است.

چشم انداز ما این است که بتوانیم بهترین پل ارتباطی بین مشتریان و کسب‌و‌کار‌های سراسر کشور و پشتیبان استارت‌آپ‌ها و SME‌ها باشیم.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پیگیری پشتیبانی روابط عمومی بالا اصول و فنون مذاکره قانع کردن مشتری مایکروسافت آفیس Microsoft Office MS.Office
  • جنسیت

    زن
  • رشته‌های تحصیلی مرتبط

    امور اداری زبان انگلیسی مدیریت امور دفتری
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml