دفتر شما | Daftareshoma

تاسیس در ۱۳۸۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر daftareshoma.com

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
سابقه‌ی کاری: حداقل ۳ سال سابقه‌ی کاری مرتبط

شرح شغل و وظایف:
- آشنایی با نرم‌افزار و سخت‌افزار، نصب و عیب‌یابی قطعات کامپیوتری
- آشنایی کامل با انواع مودم‌های خانگی رایج ADSL و TD-LTE
- مسلط بر مباحث MCITP / MCSA
- تسلط کافی بر امور پشتیبانی و Help Desk شامل پشتیبانی و نگهداری سیستم‌ها و کلاینت‌های سازمان
- آشنا نسبی با نرم افزارهای حسابداری و مدیریتی
- منظم و دارای روحیه کار تیمی
- پاسخگویی سریع به درخواست‌ها
- انجام وظایف به صورت حضوری و دورکاری

* آشنایی به مباحث و تکنولوژی VoIP مزیت محسوب می‌شود.

حقوق: از ۴.۰۰۰.۰۰۰ تومان به بالا، صورت توافقی و بر حسب عملکرد و نظر سرپرست
جنسیت: آقا
ساکن: تهران، محدوده‌ی بزرگراه ارتش
نحوه‌ی همکاری: تمام وقت به صورت * حضوری * و در مواردی دورکاری

معرفی شرکت

شرکت عزم داده پردازان با برند تجاری " دفتر شما"، یک شرکت دانش بنیان نوع یک است که از سال 1392 تا کنون به عنوان یک مرکز تلفن ابری پیشرو به هزاران شرکت‌ ، سازمان‌ و کسب و کار ایرانی امکان استفاده از ویژگی‌های متنوعی از جمله تلفن ثابت، تلفن گویا، فکس اینترنتی و خدمات دفتر کار مجازی را ارائه می‌دهد. این مجموعه مفتخر است که در صنعت ارتباطات جزء اولین و معتبرترین ها در حوزه مرکز تلفن ابری باشد.
ایده اولیه «دفترشما» کمک به کسب و کارهایی بود که به هر دلیلی امکان اجاره فیزیکی دفتر کار، خرید تجهیزات اداری و حتی استخدام منشی را نداشتند.
«دفترشما» همچنین به عنوان یک مرکز برون سپاری در خصوص فرآیندهای کسب و کار یا BPO، با ارائه‌ی خدماتی از جمله مرکز تماس (کال سنتر) و منشی مجازی به شرکت‌ها و سازمان‌ها امکان مدیریت ارتباط با مشتریان را فراهم نموده است.