داده کاوان توسن | Tosan Intelligent Data Miners

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر tidm.ir

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

به عنوان کارشناس امور مشتریان، شما نقش مهمی در شناسایی و برقراری ارتباط با ذینفعان سامانه‌ها در بانک‌ها، مذاکره و عقد قرارداد با مشتریان را دارید. شما با پیگیری امور فروش و تعامل با مشتری ها از تحقق اهداف سازمان اطمینان حاصل می‌کنید.

مسئولیت‌ها:

شناسایی و برقراری ارتباط موثر با ذینفعان سامانه‌ها در بانک‌ها
مذاکره و عقد قرارداد با مشتریان بانک
پیگیری امور فروش و وصول از مشتریان بانکی
آشنایی نسبی با محصولات شرکت و ارائه توضیحات کسب و کاری به مشتریان
برنامه‌ریزی جهت تحقق اهداف تعیین شده سازمان (عقد قرارداد، فروش و وصول
تعامل با مشتری در تمام مراحل فرآیند فروش
حضور در جلسات درون سازمانی با مدیران شرکت و ارائه گزارش‌های مرتبط با پلن فروش و وصول، تحلیل‌ها و بازخوردهای مشتریان
حضور در تمامی جلسات با مشتریان (پیرامون مذاکرات فروش، قرارداد، فنی ...)

دانش و مهارت های مورد نیاز:

آشنایی با کسب و کار بانکی
آشنایی با مفاهیم بازاریابی و فروش
شناخت و تحلیل رقبا و بازار
شناسایی مشتریان بالقوه
دارای مهارت فن بیان و مذاکره
توانایی برقراری ارتباط موثرکلامی
آشنایی با فروش سازمانی
آشنایی با مباحث مدیریت تعارض
تفکر تحلیلی
برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی
درک نیاز مشتری
پیگیر و نتیجه‌گرا
خلاق

موارد ذیل مزیت محسوب می‌شود:

تجربه کاری در شرکت‌‌های حوزه بانکی
تجربه فروش سازمانی

معرفی شرکت

داده‌کاوان توسن، یک شرکت دانش بنیان و تخصصی در حوزه داده‌کاوی و تحلیل اطلاعات است که با هدف هوشمندسازی کسب و کارهای بانکی و مالی، محصولات و خدمات نوآورانه‌ای را ارائه می‌دهد. این شرکت با استفاده از زیرساخت‌های هوش تجاری و هوش عملیاتی، راهکارهایی را برای مبارزه با پولشویی، کشف تقلب بانکی، بازاریابی هوشمند، مانیتورینگ کسب و کار آنلاین و … طراحی و پیاده‌سازی کرده است. داده‌کاوان هوشمند توسن، با تکیه بر تجربه، تخصص و نوآوری به دنبال توسعه و تعالی خود و مشتریان خود است و به دنبال همکاران متعهد، متخصص و خلاقی است که به این رسالت مشترک بپیوندند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان CRM ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی