ما در داپاَپ به تعدادی کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان جهت تکمیل تیم CRM خود نیاز داریم.
اگر فردی خلاق، پرانرژی، با انگیزه، خوشبیان و متعهد هستید جای شما در تیم ما خالی است. ما به رشد شخصی و اجتماعی هم کمک میکنیم و در یک فضای شاد و صمیمی به سمت بهتر شدن خودمون و شرکتمون حرکت میکنیم.
دوست داریم بتونیم فردی با تواناییهای زیر رو به عنوان دوست جدید خودمون ببینیم:
فن بیان قوی؛
مسئولیتپذیر؛
منظم و وقتشناس؛
با اعتماد به نفس؛
نتیجهگرا؛
روابط عمومی خوب؛
علاقه مند به بخش فروش؛
آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار اداری (ورد، اکسل و تایپ)؛
صبور، متعهد، امین، صادق، مسئولیت پذیر و منظم؛
مسلط به ورد و اکسل (الزامی)؛
تهیه گزارش تماس ها و مشکلات مشتریان؛
پیگیری شکایات مشتریان و بررسی آن تا برطرف شدن شکایت؛
نظر سنجی و ثبت میزان رضایت مشتری؛
وفادار به سازمان.
برای دوست جدیدمون سعی میکنیم امکانات خوبی فراهم کنیم:
· حقوق مناسب؛
· بیمه تامین اجتماعی؛
· پاداش های شخصی و تیمی؛
· امنیت شغلی؛
· فرصت استخدام در مجموعهای حرفهای؛
· محیط کار پویا، فضای دوستانه و جذاب.
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان درنیکا اندیشه پرهام در تیرماه سال 1398 تاسیس شده و برای نخستین بار در ایران، پلتفرم پاداش نقدی خرید (Cashback Reward Platform) با نام تجاری "داپاَپ" را با مشارکت نظام بانکی کشور از جمله بانک ملت، پارسیان و سایر بانکها طراحی و راهاندازی کرده است.
در این پلتفرم، اصناف طرف قرارداد با داپاَپ، برای هر تراکنش داپاَپی درصدی تخفیف در نظر میگیرند. از سوی دیگر، عموم مردم میتوانند با ثبت یک یا چند کارت بانکی عضو شبکه شتاب در اپلیکیشن داپاَپ، و خرید از اصناف طرف قرارداد و انجام تراکنش در کارتخوان های عضو طرح، هر روز 4 تا 54 درصد از کل مبلغ خرید خود را بعنوان پاداش خرید بصورت نقدی دریافت کنند.
مدل کسب و کار خلاقانه پلتفرم "داپاَپ" تضمین میکند که مشتریان به سادگی و بدون تشریفات دست و پا گیر، تنها با کشیدن کارت در دستگاههای کارتخوان "به پرداخت ملت"، "تاپ" (تجارت الکترونیک پارسیان) از مزایای طرح بهرهمند شوند. داپاَپ بدون محدودیت، در تمامی کسبوکارها و فروشگاهها و برای خرید همه کالاها و خدمات قابل استفاده است، با تمامی کارتهای بانکی عضو شتاب سازگار است و پاداش نقدی آن بدون قید و شرط و در عرض 24 ساعت به حساب مشتریان واریز میشود. این مزیت کلیدی، داپاَپ را بعنوان یک پلتفرم متمایز و متفاوت در عرصه فناوریهای مالی (فینتک) مطرح کرده است.
همچنین داپاَپ در فاز بعدی فعالیت خود با همکاری بانک ملت امکان اعطای وام خرید تا سقف 200 میلیون تومان به تمامی کاربران را دارد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی