همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

 ما در داپ‌اَپ به تعدادی کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان جهت تکمیل تیم CRM خود نیاز داریم.


اگر فردی خلاق، پرانرژی، با انگیزه، خوش‌بیان و متعهد هستید جای شما در تیم ما خالی است. ما به رشد شخصی و اجتماعی هم کمک می‌کنیم و در یک فضای شاد و صمیمی به سمت بهتر شدن خودمون و شرکتمون حرکت می‌کنیم.


  دوست داریم بتونیم فردی با توانایی‌های زیر رو به عنوان دوست جدید خودمون ببینیم: 


  • فن بیان قوی؛
  • مسئولیت‌پذیر؛
  • منظم و وقت‌شناس؛
  • با اعتماد به نفس؛
  • نتیجه‌گرا؛
  • روابط عمومی خوب؛
  • علاقه مند به بخش فروش؛
  • آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار اداری (ورد، اکسل و تایپ)؛
  • صبور، متعهد، امین، صادق، مسئولیت پذیر و منظم؛
  • مسلط به ورد و اکسل (الزامی)؛
  • تهیه گزارش تماس ها و مشکلات مشتریان؛
  • پیگیری شکایات مشتریان و بررسی آن تا برطرف شدن شکایت؛
  • نظر سنجی و ثبت میزان رضایت مشتری؛
  • وفادار به سازمان.

 برای دوست جدیدمون سعی می‌کنیم امکانات خوبی فراهم کنیم:

·         حقوق مناسب؛

·         بیمه تامین اجتماعی؛

·         پاداش های شخصی و تیمی؛

·         امنیت شغلی؛

·         فرصت استخدام در مجموعه‌ای حرفه‌ای؛

·         محیط کار پویا، فضای دوستانه و جذاب.

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان درنیکا اندیشه پرهام در تیرماه سال 1398 تاسیس شده و برای نخستین بار در ایران، پلتفرم پاداش نقدی خرید (Cashback Reward Platform) با نام تجاری "داپ‌اَپ" را با مشارکت نظام بانکی کشور از جمله بانک ملت، پارسیان و سایر بانک‌ها طراحی و راه‌‏اندازی کرده است.

در این پلتفرم، اصناف طرف قرارداد با داپ‌اَپ، برای هر تراکنش داپ‌اَپی درصدی تخفیف در نظر می‌گیرند. از سوی دیگر، عموم مردم می‏‌‍توانند با ثبت یک یا چند کارت بانکی عضو شبکه شتاب در اپلیکیشن داپ‌اَپ، و خرید از اصناف طرف قرارداد و انجام تراکنش در کارتخوان‏ های عضو طرح، هر روز 4 تا 54 درصد از کل مبلغ خرید خود را بعنوان پاداش خرید بصورت نقدی دریافت کنند.

مدل کسب و کار خلاقانه پلتفرم "داپ‌اَپ" تضمین می‌کند که مشتریان به سادگی و بدون تشریفات دست و پا گیر، تنها با کشیدن کارت در دستگاه‏‌های کارتخوان "به ‌پرداخت ملت"، "تاپ" (تجارت الکترونیک پارسیان) از مزایای طرح بهره‏‌مند شوند. داپ‌اَپ بدون محدودیت، در تمامی کسب‌وکارها و فروشگاه‏‌ها و برای خرید همه کالاها و خدمات قابل استفاده است، با تمامی کارت‏‌های بانکی عضو شتاب سازگار است و پاداش نقدی آن بدون قید و شرط و در عرض 24 ساعت به حساب مشتریان واریز می‌‏شود. این مزیت کلیدی، داپ‌اَپ را بعنوان یک پلتفرم متمایز و متفاوت در عرصه فناوری‌‏های مالی (فینتک) مطرح کرده است.
همچنین داپ‌اَپ در فاز بعدی فعالیت خود با همکاری بانک ملت امکان اعطای وام خرید تا سقف 200 میلیون تومان به تمامی کاربران را دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml