پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان
مدیریت زمان تماس های مشتریان
شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان
ثبت اطلاعات تمام مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس به صورت جامع
برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت
تهیه و ارائه گزارش به مدیریت
روابط عمومی و فن بیان خوب
با انگیزه و صبور
ساعت کاری:شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنج شنبه ها 9 الی 13 می باشد.
معرفی شرکت
شرکت آسان فناوران همراه رامان به شماره ثبت 504851 .ما با توجه به، بروز نبودن نحوه ارائه خدمت رسانی در کلان شهر ها بر آن شدیم که سبکی نوین در راستای سهولت زندگی هموطنان عزیز را با طراحی و ساخت اپلیکیشنی به نام کنترات ایجاد کنیم و اولین شرکت معرفی کننده متخصصین ارایه دهنده خدمات از طریق سامانه هوشمند در ایران باشیم.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی نرم افزارارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان