در دو شیفت کاری جذب داریم پس لطفا مشخص کنید برای کدام شیفت رزومه ارسال کرده اید.
معتقدیم داشتن هوش هیجانی و درک و آگاهی ارزشمند می باشد چون کار آموزش داده می شود اما شخصیت انسانها خود ساخته و خودخواسته است.
افرادی که با کریپتوکارنسی (ارزدیجیتال) آشنایی دارند در اولویت قرار دارند.
شرایط سنی 20 تا 30 سال
محدوده کار شهرک غرب (کار به صورت هیبریدی می باشد)
شیفت 1= از ساعت 8:30 الی 17 شنبه تا چهارشنبه - پنجشنبه ها از ساعت 8:30 الی 15:30
شیفت 2= از ساعت 17 الی 1 بامداد شنبه تا چهارشنبه - پنجشنبه ها از ساعت 15:30 الی 23:30
از ماه دوم به انتخاب خودتان یک روز در هفته تعطیل + دو جمعه = جمعا 6 روز در ماه تعطیل هستید
مواردی که پس از آموزش به همکار جدید انتظار داریم انجام دهد :
کارشناس پشتیبان پس از گذراندن مراحل آموزش باید بتواند : 1. پاسخگویی مناسب به تلفن ها 2. پاسخگویی به چت آنلاین 3. پاسخگویی به تیکت ها 4. پیگیری های خرید و فروش
آنچه در این شغل برای ما ضروری و پراهمیت هست : · مسولیت پذیر بودن · نظم و انضباط · تاثیرگذاری مثبت بر روی کار و همکاران · کنترل خشم و احساسات · منعطف بودن · قدرت روش حل مسله · فن بیان و روابط اجتماعی خوب · آشنا به Google Sheet · آشنا به تایپ ده انگشتی
تواناییها و مهارتها
· مهارتهای ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری · تسلط بر اصول و فنون مذاکره · علاقه به کار تیمی · آشنایی با Office به خصوص Word و Excel؛
معرفی شرکت
هلدینگ بین المللی سرمایکس بنا بر نیاز کاربران ایرانی و با استفاده از تجربه اندوخته شده و بهره گیری از نیروی با انگیزه، متعهد و متخصص و با رویکردی مدرن، فعالیت خود را در زمینه اطلاع رسانی کریپتوکارنسی، خرید و فروش و تبادل ارز دیجیتال، ارائه مشاوره های سرمایه گذاری و اجرای طرح های بلاکچین آغاز کرد و در کمترین زمان ممکن موفق شد اعتماد کاربران را جلب نماید.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان