پاسخگویی به تلفن ها پاسخگویی به چت آنلاین پاسخگویی به تیکت ها پیگیری های خرید و فروش
آنچه در این شغل برای ما ضروری و پراهمیت هست:
مسئولیت پذیر بودن نظم و انضباط تاثیرگذاری مثبت بر روی کار و همکاران کنترل خشم و احساسات منعطف بودن قدرت روش حل مسئله فن بیان و روابط اجتماعی خوب آشنایی با حوزه رمز ارزها امتیاز محسوب می شود
تواناییها و مهارتها:
مهارتهای ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری تسلط بر اصول و فنون مذاکره علاقه به کار تیمی آشنایی با Office به خصوص Word و Excel آشنایی با گوگل شیت تایپ سریع
زمانهای کاری در 3 شیفت میباشد که هر پشتیبان فقط در یکی از آنها فعالیت دارد. لطفا برای هر کدام از این شیفتها که برای شما مناسب است رزومه ارسال کنید: شیفت صبح ۸:۳۰ تا ۱۷ شیفت عصر ۱۷ تا ۱ شیفت بامداد ۱ تا ۹
معرفی شرکت
سرمایکس به عنوان اولین صرافی ارز دیجیتال و دارای بزرگترین پلتفرم مبادله رمزارزها در کشور، در تمام سالهای فعالیتش تلاش کرده که چهار اصل امنیت، شفافیت، مشتریمحوری و نوآوری را بهعنوان منعکسکننده ارزشهای سازمانی در ارائه سرویسها به کار ببرد.
با سرویسها و امکانات سرمایکس، کاربران میتوانند با اطمینان خاطر بیشتر و ریسک کمتری در این بازار فعالیت کنند.
ما متعهد به ایجاد زیرساختها و فراهم آوردن امکاناتی هستیم که کاربرانمان بتوانند در سایه آن فرصتهای جدیدی برای ورود به بازار ارزهای دیجیتال و فعالیت در آن داشته باشند.
مهارتهای مورد نیاز
Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی