باکسیت | Boxit

حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.boxit.ir

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

باکسیت به دنبال جذب افراد با انگیزه و پر انرژی برای موقعیت شغلی کارشناس کال سنتر می‌باشد. اگر شما دارای مهارت‌های ارتباطی بالا و توانایی حل مسائل هستید، منتظر شما هستیم تا به تیم حرفه‌ای ما بپیوندید!

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به تماس‌های ورودی و ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان
برقراری و مدیریت تماس‌های خارجی با مشتریان
پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان تا حل نهایی
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم
همکاری با تیم‌های مختلف شرکت جهت بهبود کیفیت خدمات

شرایط احراز:

حداقل مدرک دیپلم
تجربه کاری مرتبط در حوزه کال سنتر (حداقل 1 سال)
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی مدیریت تماس‌های متعدد
آشنایی با مجموعه آفیس
توانایی کار در شیفت‌های مختلف

با پیوستن به تیم ما، فرصتی برای رشد و پیشرفت در محیطی پویا و حرفه‌ای خواهید داشت. منتظر شما هستیم!

معرفی شرکت

باکسیت (شرکت شبکه هوشمند امید) پس از دو سال پژوهش، تحلیل و الگوبرداری از برترین شرکت‌های پستی بین‌المللی، در شهریور 1402 فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز کرد و در بهمن‌ماه مجوز «اپراتور پست خصوصی» را از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اخذ نمود.
از آنجاییکه، یکی از عوامل موثر در زمینه توسعه و رونق کسب‌وکارها، دسترسی به زیرساخت‌های استاندارد پستی و رساندن درست و به‌موقع محصول به دست مشتری است، باکسیت از طریق ارائه خدمات متنوع هوشمند پستی، دغدغه‌های نالازم و حاشیه‌ای را از ذهن مدیران کسب‌وکارها و سازمان‌ها برمی‌دارد تا بتوانند در مسیر موفقیت، متمرکز بر اهداف اصلی سازمان خود، حرکت کنند.

دانش و تجربه تپسی به عنوان یکی از بنیان‌گذاران شبکه هوشمند امید در کنار سابقه درخشان فعالیت مدیران ما در بخش‌های مختلف صنعت لجستیک کشور باعث شده است تا اهداف‌مان را در راستای ایجاد تحول و ارتقای استانداردهای توزیع بسته‌های خرد در کشور ترسیم کنیم.
باکسیت با حذف «دغدغه رساندن محصول به دست مشتری» همراه کسب‌وکارهاست.