همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

باتاب خدمات الوند بی ریا | Biriya Service

تولید و صنایع ۲ - ۱۰ نفر

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

- آشنایی کامل با نرم افزار خدمات پس از فروش سروشان 
- ثبت وقایع در سیستم متمرکز مشتریان در نرم افزار سروشان
- پشتیبانی آنلاین و تلفنی رویدادهای مرتبط با مشتری
- آشنایی با office
- پیگیری وضعیت تعمیرات و اعلام آن به مشتری
- انجام پذیرش دستگاههای گارانتی و غیر گارانتی
- پبگیری ارسال و دریافت کلیه دستگاههای تعمیرات 
- ارجاع موارد نارضایتی به مدیر مربوطه و بررسی و پیگیری انتقادات مشتریان
- برقراری تماس تلفنی با مشتریان جهت بررسی رضایتمندی از نصب، تعمیر و آموزش محصولات

ساعات کاری : از ساعت 8:45 الی 17:30  - پنچشنبه از ساعت 9 الی 14
محدوده : میدان شوش خیابان صابونیان


معرفی شرکت

این شرکت در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی سبک فعالیت دارد
  • مهارت‌های مورد نیاز

    خدمات پس از فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml