فرد ایران | Fard Iran

تولید و صنایع ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.fardiran.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

روابط عمومی و فن بیان قوی
آشنایی با اصول و فنون مذاکره و مهارتهای ارتباط موثر
متعهد و مسئولیت پذیر
تسلط به نرم افزارهای آفیس (powerpoint-excel.word)
علاقمند به یادگیری و توسعه فردی
حداقل یک سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
مسئولیت ها:
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و تکنسین ها
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان و واحد های مختلف سازمان و تکنسین های استانی
برنامه ریزی و انجام امور محوله از سایر واحدها و تکنسین ها
انجام امور سیستمی ارئه خدمات به مشتریان و تهیه گزارشات در این زمینه
ارائه ایده های نو به سازمان جهت بهبود مستمر

معرفی شرکت

شركت صنعتي فرد ايران بعنوان اولين توليدكننده باسكول و سيستم هاي توزين در ايران فعاليت خود را از سال 1337 در رابطه با توليد انواع باسكول و سيستم هاي توزين آغاز نمود.كيفيت، دقت و حساسيت سيستم هاي توزين توليدي باعث گرديد كه بخش عمده اي از بازاردر طي قريب به 65 سال به اين واحد توليدي اختصاص يابد.این شرکت به فضل الهي و با بهره مندي از توانمندي هاي علمي فارغ التحصيلان معتبر مراكزعلمي داخلي و خارجي و همچنين ارتباط مستمر با موسسات بين المللي تولیدی، حقیقاتی وپژوهشی، شاهد موفقيت هاي شگرف علمی و تولیدی در سطح ملي و بين المللي بوده و درراستاي تحقق اهداف و خط مشي کيفيت و انطباق محصولات توليدي گروه، با استانداردهاي ملي و بين المللي، ضمن قرارگیری در بین 8 شرکت برتر این صنعت در جهان، موجبات دستیابی به افتخارات بزرگي را فراهم ساخته است.فعاليت هاي دانش محور اين شرکت باعث گرديد تا کارگروه ارزيابي و تشخيص صلاحيت شرکت ها و موسسات دانش بنيان وابسته به معاونت علمي و فناوري رياست محترم جمهوري،اين شرکت صنعتي را بعنوان توليد کننده کالاي دانش بنيان ارزيابي و معرفي نمايد.
واحد هاي مستقر در دفتر مركزي شامل تحقیق و توسعه، سیستم ها و روش ها، فروش، خدمات پس از فروش،اداری و منابع انسانی، مرکز ارتباط مشتریان، امور مالي ، امور بازرگاني ،فن آوري اطلاعات( IT ) و مديريت مي باشد. فضاي اداري دفتر مرکزی 2750 متر مربع در 8 طبقه بوده كه با بهره مندي از تكنولوژي روز كليه فرایند های درون سازمانی از طريق سیستم جامع داخلی ( paper less ) انجام مي پذيرد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی خدمات پس از فروش پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی