ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مسئولیتپذیر، دقیق و خوشبیان هستیم که با پاسخگویی موثر به تماسها و پیامها و انجام امور اجرایی و گزارشگیری، فرآیندهای پشتیبانی و ارتباط با مخاطبان را بهصورت منظم و حرفهای مدیریت کند.
شرح شغل:
پاسخگویی و پشتیبانی از طریق تماس تلفنی، شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای پشتیبانی
اجرای امور مرتبط با پشتیبانی و همکاری در فعالیتهای تحقیقاتی
انجام ارجاعات، ثبت و پردازش اطلاعات در Excel، آمارگیری، تهیه گزارش و انجام امور تحقیقاتی
مهارتها:
تسلط مناسب به Microsoft Word و Microsoft Excel
آشنایی و توانایی کار با شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای آنلاین
گروه آموزشی ماز فعالیت خود را در سال 1392 بدون سرمایه اولیه از شیراز آغاز کرد و اکنون در آستانه ورود به یازدهمین سال فعالیت، خدمات خود را به بیش از 110 هزار نفر دانش آموز در سراسر کشور عرضه می کند.
همکاران رسمی ماز به طور مستقیم بیش از 400 نفر و به طور غیر مستقیم بیش از 2500 نفر می باشد.
به مرور و با گسترش فعالیت، گروه آموزشی ماز هم اکنون در هر سه پایه دهم، یازدهم و دوازدهم رشته های انسانی، ریاضی و تجربی، کلاس های آنلاین و آزمون الکترونیکی در سطح کشور برگزار می نماید.
ماز در طی این سال ها در دروس مختلف و در برترین انتشارات کشور، کتاب های متعددی را به چاپ رسانده است.