کارشناس فروش در ماز، مسئول توسعه بازار، جذب و حفظ مشتریان و پیگیری فرآیند فروش از برقراری ارتباط تا نهایی شدن سفارش در یک محیط پویا و در حال رشد است.
شرح شغل:
- برقراری تماس و ارتباط با مشتریان و معرفی محصولات ماز لاین
- جذب مشتریان جدید و توسعه شبکه مشتریان و فروشگاهها
- پیگیری و ثبت سفارش مشتریان و نمایندگان فروش
- پیگیری مستمر مشتریان تا نهایی شدن فروش
- حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی
- معرفی محصولات جدید، شرایط فروش و تخفیفات به مشتریان
- پیگیری وضعیت سفارش از زمان ثبت تا ارسال و تحویل
- پیگیری مطالبات و هماهنگی با واحد مالی در خصوص تسویهحساب مشتریان
- ثبت اطلاعات مشتریان، تماسها، سفارشها و پیگیریها در سیستم فروش
- پاسخگویی به سؤالات و درخواستهای مشتریان و پیگیری مشکلات و شکایات
- جمعآوری بازخورد مشتریان درباره محصولات و انتقال آن به مدیر مربوطه
- بررسی قیمت، محصولات و فعالیت رقبا و ارائه گزارشهای مرتبط
- همکاری و هماهنگی با واحدهای انبار، مالی، تولید و ارسال جهت انجام صحیح سفارشها
- تهیه گزارشهای روزانه و ماهانه از فعالیتها و عملکرد فروش
مهارتها:
- مهارت بالا در برقراری ارتباط و مذاکره با مشتری
- فن بیان قوی و توانایی ارائه و معرفی مؤثر محصولات
- توانایی متقاعدسازی و نهایی کردن فروش
- پیگیری بالا و مسئولیتپذیری در فرآیند فروش
- توانایی ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتریان
- توانایی شناسایی نیاز مشتری و ارائه پیشنهاد مناسب
- مهارت مدیریت تماسها و پیگیری همزمان چند مشتری
- توانایی کار با Excel و نرمافزارهای اداری
- توانایی تهیه گزارشهای فروش و تحلیل اولیه اطلاعات
- روحیه کار تیمی و تعامل مؤثر با واحدهای مختلف
- توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی کارها
- انعطافپذیری و توانایی حل مسئله
- آشنایی با اصول فروش، بازاریابی و خدمات مشتری
- پیگیری و انگیزه بالا برای رسیدن به اهداف فروش
- آشنایی با بازار لوازمالتحریر و محصولات آموزشی مزیت محسوب میشود
شرایط همکاری:
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 08:00 الی 16:00 پنج شنبه 08:00 الی 13:00
محل کار: تهران، امیرآباد
گروه آموزشی ماز فعالیت خود را در سال 1392 بدون سرمایه اولیه از شیراز آغاز کرد و اکنون در آستانه ورود به یازدهمین سال فعالیت، خدمات خود را به بیش از 110 هزار نفر دانش آموز در سراسر کشور عرضه می کند.
همکاران رسمی ماز به طور مستقیم بیش از 400 نفر و به طور غیر مستقیم بیش از 2500 نفر می باشد.
به مرور و با گسترش فعالیت، گروه آموزشی ماز هم اکنون در هر سه پایه دهم، یازدهم و دوازدهم رشته های انسانی، ریاضی و تجربی، کلاس های آنلاین و آزمون الکترونیکی در سطح کشور برگزار می نماید.
ماز در طی این سال ها در دروس مختلف و در برترین انتشارات کشور، کتاب های متعددی را به چاپ رسانده است.