پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن نیاز مشتریان
تماس با مشتریانی که درخواست ثبت کرده اند.
مدیریت تماس و برقراری ارتباط با مشتریان
ویرایش و نگارش محتوای بارگزاری شده توسط کاربران
تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی
تولید محتوا برای سایت بیدبرگ
توجه: مسئولیت های فوق آموزش داده می شود و الزامی به تجربه قبلی نمی باشد، اگرچه تجربه قبلی در حوزه ارتباط با مشتریان یک مزیت محسوب می شود.
شرایط همکاری:
تمام وقت
تایم کاری 5 روز هفته + پنجشنبه تا ساعت 1 بعدازظهر می باشد.
تعطیلی شناور یک روز در هفته غیر از پنجشنبه و جمعه ( جمعه تایم کاری می باشد به جای آن یک روز در هفته تعطیل می باشد).
ساعت کاری در روزهای هفته از ساعت 9 تا 17 می باشد.
عدم سوء پیشینه کیفری
ساعت کاری پنجشنبه از ساعت 9 تا 13 می باشد.
حقوق به صورت وزارت کاری محاسبه می شود.
امکان اضافه کاری از 17 الی 20 می باشد و در پنجشنبه ها از ساعت 13 الی 17 می باشد.
شیفت کاری به نحوی تنظیم می شود که 44 ساعت در هفته کار انجام شود و بیشتر از آن مشمول پرداخت اضافه کاری می باشد.
مزایای همکاری:
امکان ارتقاء شغلی
محیط کار حمایتی، چالشی و استارتاپی
بیمه و مزایای قانون کار از روز اول همکاری
امکان دورکاری پس از دوره آموزش
بیدبرگ همراه شما برای پیشبرد و انجام امور حقوقی، مالیات و بیمه می باشد.
معرفی شرکت
بیدبرگ (شرکت ارتباط گستر بیدبرگ) از آبان سال ۱۳۹۳ شروع به کار کرده است و بر طبق رتبه بندی سایت معتبر Alexa ، اکنون جزو 500 سایت پربازدید ایران می باشد. بیدبرگ در مرکز توسعه نوآوری دانشگاه صنعتی امیرکبیر مستقر می باشد.
بیدبرگ مشاور آگاه شما در حوزه بیمه، مالیات و امور حقوقی می باشد.
در بیدبرگ می توانید در همه حوزه های بیمه، قانون کار، مالیات و امور حقوقی و کیفری مشاوره رایگان دریافت کنید. یا اینکه وقت مشاوره تلفنی یا حضوری را با مشاور متخصص به صورت آنلاین رزرو کنید.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیپاسخگویی به مشتریان