بتاتیک | Betatik

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر www.betatik.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

برای توسعه فعالیت‌های خود در سطح کشور در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی امور مشتریان بصورت تمام وقت جذب نیرو می‌کنیم.

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی:

* مشورت و ارائۀ پاسخ‌های مناسب به درخواست مخاطبان در رابطه با دوره‌های مجموعه
* ساده سازی مباحث تخصصی برای مخاطبان به نحوی که برای او قابل درک باشد
* حصول اطمینان از رضایت مخاطبان در دریافت خدمات
* پیگیری مشکلات تا زمان حصول نتیجۀ مورد نظر
* ایجاد یک تجربۀ دلنشین برای مشتری
* ارائۀ گزارش های لازم و مستندکردن اطلاعات جمع آوری شده و ارائۀ آن‌ها به مدیر مربوطه

دانش لازم، توانایی‌های فردی و شرایط احراز:

* دارای مهارت کار تیمی و ارتباطی عالی
* امکان انجام دادن چندکار به صورت هم زمان
* حفظ خونسردی و آرامش طی انجام کار
* آشنا با شبکه‌های اجتماعی
*مسئولیت پذیر و پیگیر
داشتن سابقۀ کاری و تحصیلی مرتبط، و آشنایی با حوزه برنامه‌نویسی مزیت محسوب می شود.

مزایای شغلی:
-حقوق توافقی و قابل مذاکره بر مبنای میزان تخصص
-مشارکت در یک تیم خلاق در فضایی صمیمی
-محیط کاری استارتاپی، جوان و پویا
-ساعت کاری منعطف
-دورکاری در برخی از موقعیت‌ها
-یادگیری مداوم و رشد سریع

دفتر شرکت: تهران، برج فناوری طرشت

مزایا و تسهیلات:

بیمه, ساعت کاری منعطف

معرفی شرکت

بتاتیک، یک Career Coach هوشمند است که با ارزیابی روان شناختی و مهارتی شما و مقایسه آن ها با اطلاعات بازار کار، شغل مناسب شما را شناسایی کرده و با معرفی منتور تخصصی، مربی و یک کارشناس جذب و استخدام اختصاصی، در فرآیند آماده سازی برای یک شغل تا پیدا کردن و حرفه ای شدن در آن همراه شما خواهد بود!