آژانس دیجیتالیست | Digitalyst Agency

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۲ - ۱۰ نفر www.digitalyst.agency

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (اکانت منیجر-شیراز)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

فارس ، شیراز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در آژانس تبلیغات و بازاریابی دیجیتالیست، به دنبال همکاری با یک فرد خلاق و متعهد برای موقعیت کاری کارشناس ارتباط با مشتریان (اکانت منیجر) هستیم که به عنوان پل ارتباطی بین شرکت و مشتریان عمل کند. شرح وظایف این شغل این موارد می باشد

1. مدیریت ارتباط با مشتری شامل

ایجاد و حفظ ارتباط مستمر و موثر با مشتریان، درک نیازها و انتظارات آن‌ها و ارائه راهکارهای مناسب.
پیگیری و رسیدگی به درخواست‌ها، مشکلات و بازخوردهای مشتریان به منظور جلب رضایت و وفاداری مشتریان.
ارائه گزارش‌های منظم به مشتریان در مورد پیشرفت پروژه‌ها، نتایج کمپین‌ها و عملکرد کلی.

2. برنامه‌ریزی و اجرای فرآیند تبلیغاتی شامل

همکاری با افراد تیم برای اجرای استراتژی‌های تبلیغاتی
کمک به برنامه‌ریزی، اجرا و نظارت پروژه‌های تبلیغاتی از ابتدا تا انتها، شامل تعیین بودجه، زمان‌بندی، انتخاب رسانه‌ها و ارزیابی نتایج.
جذب مشتریان جدید: شناسایی و جذب مشتریان بالقوه، ارائه پیشنهادات جذاب و متقاعدکننده برای همکاری.
حفظ و گسترش روابط با مشتریان فعلی: ارائه خدمات با کیفیت، ایجاد ارزش افزوده و پیشنهاد راهکارهای جدید برای افزایش همکاری با مشتریان فعلی.

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:

مهارت‌های ارتباطی قوی با توانایی برقراری ارتباط موثر به صورت کلامی و نوشتاری، مذاکره و متقاعدسازی همچنین روابط عمومی قوی با توانایی ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان، همکاران و سایر ذینفعان.
آشنایی با اصول و مفاهیم بازاریابی و تبلیغات، رسانه‌های مختلف

این شغل برای افراد با سابقه مدیریت پروژه های تبلیغاتی، مدیر داخلی دفاتر تبلیغات، امور مشتریان مناسب می باشد.

مزایای شغلی:

حقوق و مزایای رقابتی
فرصت‌های رشد و توسعه شغلی
محیط کاری پویا و خلاق
همکاری با تیمی از متخصصان مجرب
تمامی مزایای قانونی به صورت شفاف
امکان ارتقا و فرصت آموزش
ارزیابی مستمر و ارائه بازخورد
پورسانت قابل مذاکره می باشد.

شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 16؛ پنج شنبه 9 تا 13 با امکان دورکاری هیبرید (تا دو روز در هفته)

محل کار شیراز، بلوار جمهوری (تپه تلویزیون)

معرفی شرکت

آژانس دیجیتالیست یک مقصد برای هر کسب کاری هست که داره مسیر موفقیت خودش رو طی می کنه تا به افق های جدید فروش دست پیدا کنه.
ما یک شرکت بازاریابی و تحول اینترنتی کسب و کار با سابقه هستیم
ما به دنبال ساختن هستیم نه به دنبال بردن.