ما در بارنت نیازمند کارشناس پشتیبانی جوان و با انگیزه هستیم. اگر شایستگی های زیر را دارا هستید، همکاری با شما مایه خرسندی ماست.
مهارت های تخصصی:
پشتیبانی تلفنی سفارشات و درخواست های مشتریان و حصول اطمینان از رسیدگی کامل به آن ها بر اساس استاندارد مجموعه
پاسخگویی و راهنمایی کاربران از طریق چت آنلاین سایت، تلفن و سایر بسترهای ارتباطی شرکت
تلاش جهت حفظ و نگهداری کاربران فعلی و جذب کاربران جدید
رضایت سنجی مشتریان طبق استاندارد مجموعه
ثبت و ارائه دادهها و گزارش های دورهای از مشتریان طبق استاندارد مجموعه
آشنایی با کامپیوتر و نرمافزارهای مجموعه Office
آشنا به مفاهیم مشتری مداری
ساماندهی به امور اداری و دفتری
داشتن حداقل سابقه مرتبط
مهارتهای عمومی:
صبور در پشتیبانی و پاسخگویی
توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
متعهد به مسئولیتهای محول شده
دلسوز بودن و داشتن انگیزه کافی برای ایجاد حس رضایت و کمک به افراد
روابط عمومی بالا
روحیه پیگیری بالا
فن بیان مناسب
قدرت یادگیری و دقت بالا
پایبند به اصول و ساعت کاری
برخورداری از دقت و نظم بالا
روحیه کار تیمی
مشتاق یادگیری
مزایای همکاری با بارنت:
کار با تیم استارتاپی در فضای جوان و پویا
همکاری با استارتاپ رشد یافته و کسب تجربیات بسیار ارزشمند
امکان پیشرفت شغلی
دریافت پاداش های مبتنی بر عملکرد
** همکاری به دو صورت شیفت صبح و عصر امکان پذیر می باشد **
معرفی شرکت
بارنت استارتاپ حمل و نقل بار درون شهری و برون شهری توسط ماشین های سبک و سنگین است که از سال 97 فعالیت جدی و مستمر خود را شروع کرده و به یاری خداوند مهربان مسیر رشد قابل توجهی را پیموده است.
هدف بارنت، کسب جایگاه قابل توجه در بازار حمل و نقل و اخذ بخش قابل قبولی از این بازار، با ارائه خصوصیات منحصر به فرد است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریانMicrosoft Office