امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

جین وست | Jeans West

تولید و صنایع ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر jeanswest.ir

استخدام Service Desk Analyst

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • تشخیص و تخصیص  درجه اهمیت مشکلات و آنالیز تاثیرات
  • انجام تحقیق و بررسی ابتدایی (سطح یک) برروی حوادث و رویداد
  •  آگاه سازی کاربران در مورد مشکلات و تغییرات با درجه اهمیت بالا
  • انجام تحقیق و بررسی پیشرفته برروی حوادث و رویدادهای با اهمیت بالا  
  • تشخیص مشکلات تکراری یا با ریسک بالا و اطلاع دادن به لایه های مدیریتی بالاتر 
  •  تهیه گزارش های روزانه از مشکلات و حوادث با اهمیت بالا و نظارت بر عملکرد کارکنان
  • تهیه گزارش های روزانه از فعالیت های انجام شده ، مشکلات با اهمیت بالا و تغییرات
  •  ثبت کلیه جزئیات مرتبط با حوادث/درخواستها به همراه دسته بندی و اولویت­‌بندی هر یک از آنها
  •  ارجاع حوادث/درخواستهای ثبت شده به سطوح بعدی جدول ارجاع مطابق با زمانبندی‌های توافق شده
  •  پیگیری حوادت و درخواست های قدیمی و پیچیده و به سرانجام رساندن آنها در کوتاه ترین زمان ممکن
  • حصول اطمینان از انتقال درست و کامل اطلاعات مربوط به وقایع کلیدی توسط کارکنان در هنگام تغییر شیفت
  •  آموزش کارکنان جدید و همچنین به روز رسانی اطلاعات کارکنان در مورد خدمات و فرآیندهای جدید و تغییر یافته

معرفی شرکت

شرکت آواکتان نمایندگی رسمی برند جین وست در ایران بیش از 11 سال سابقه فعالیت در صنعت پوشاک را دارد و در حال حاضر با بیش از 700 نفر پرسنل جزء بزرگترین شرکت‌های حاضر در این صنعت است . شرکت آواکتان علاوه بر صنعت پوشاک (جین وست ) ، در حوزه کافه رستوران با برند رسمی بالکافه، فروش آنلاین با نام بانی مد، خشکشویی آنلاین با نام تجاری دیجی واش و همچنین گروه آموزشی رز آکادمی نیز فعالیت میکند. این شرکت با تیمی پویا و فعال و در راستای توسعه و نیل به اهداف سازمان ، علاقمند به جذب نیروهای مستعد و علاقمند به رشد فردی و سازمانی است .

  • مهارت‌های مورد نیاز

    CCNA ZABBIX Service Desk

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/641083 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml