همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

جین وست | Jeans West

تولید و صنایع ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر jeanswest.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی IT

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • پاسخگویی به تماس های کاربران
  •  پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری کاربران( تماس ، ایمیل ، تیکت )
  •  تشخیص و تخصیص  درجه اهمیت مشکلات و آنالیز تاثیرات
  • مطلع ساختن کاربر از روند رسیدگی به درخواست/رفع مشکل
  •  نصب و نگهداری تجیهزات شامل (سرور ، سوئیچ و روتر، اکسس پوینت و.. )
  •  مانیتورینگ شبکه با ابزار های Zabbix, PRTG ,SolarWinds , Veeamone و ..
  • مستند سازی


دانش و توانایی مورد نیاز

  • آشنایی با مبانی ITIL و سیستم‌های پاسخگویی به درخواست
  • تسلط کامل به مباحث Network+
  • آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ 
  • آشنایی به زیرساخت های مجازی 
  • آشنایی با سیستم عامل های ویندوز و لینوکس
  • دارای مدرک CCNA و یا دانش معادل
  • آشنا به  Voip  
  • تجربه کانفیگ و نصب سرور های HPE (ML , DL )
  • دارای روابط عمومی بالا و منظم
 



نیازهای آموزشی حین همکاری

  • چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعاتITIL Foundation
  • دوره مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • دوره کارشناس مرکز پشتیبانی فناوری اطلاعات  (Support Center Analyst)

معرفی شرکت

شرکت آواکتان نمایندگی رسمی برند جین وست در ایران بیش از 11 سال سابقه فعالیت در صنعت پوشاک را دارد و در حال حاضر با بیش از 700 نفر پرسنل جزء بزرگترین شرکت‌های حاضر در این صنعت است . شرکت آواکتان علاوه بر صنعت پوشاک (جین وست ) ، در حوزه کافه رستوران با برند رسمی بالکافه، فروش آنلاین با نام بانی مد، خشکشویی آنلاین با نام تجاری دیجی واش و همچنین گروه آموزشی رز آکادمی نیز فعالیت میکند. این شرکت با تیمی پویا و فعال و در راستای توسعه و نیل به اهداف سازمان ، علاقمند به جذب نیروهای مستعد و علاقمند به رشد فردی و سازمانی است .
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی IT مفاهیم شبکه +NETWORK عیب یابی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml