شرکت پردازش آسان آیان | Pardazesh Asan Ayan

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر ghabzino.com/

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس پشتیبانی CRM

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

1. پاسخگویی تلفن، تلگرام، اینستاگرام، چت، کافه بازار، مایکت، گول پلی و هر جایی که کاربر سوال می پرسد.
2. وارد کردن سوالات کاربران به همراه شماره تماس آن ها در اکسل
3. پیگیری سوالات و مشکلات مشتریان
4. دادن ایده به تیم فنی بر اساس نیاز کاربران
5. نوشتن FAQ
6. تعامل با بخش محتوا برای نگارش مقالات پر مخاطب در وبسایت

توانایی ها تخصصی:

تسلط به آفیس
مسلط به کار با ایمیل
توانایی کار با تلگرام، اینستاگرام و بخش نظرات استورها

توانایی های عمومی:

خوش صحبت
صبور
دلسوز
پر تلاش
خواهان پیشرفت

معرفی شرکت

آیان یک شرکت دانش بنیان و خلاق در حوزه فناوری‌های مالی و زیر ساخت است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ و در دل شتابدهنده دانشگاه صنعتی شریف شروع کرده است. امروز آیان یکی از ارائه دهندگان زیرساخت‌ها در حوزه پرداخت و بلاکچین است و با مشتریان بزرگی مانند، شهرداری تهران، بانک رفاه و ... همکاری دارد. رویای ما تبدیل شدن به بزرگترین بازیگر صنعت مالی ایران انجام پروژه‌های زیرساخت فناوری اطلاعات در سطح ملی است. آیان محصولات به‌نام و البته متنوعی با نام‌های قبضینو، قبضینو سازمانی، پیشخوان ۲۴ و ... را با این هدف توسعه داده است. آیان یک استودیو طراحی بازی با نام آیان گیمز نیز دارد که هدف آن طراحی و توسعه بازی‌های با کیفیت برای کاربران تلفن همراه است. هدف ما بهترین بودن است و همواره برای بهبود محصول و عملکرد درتلاشیم.