این آگهی منقضی
شده است
ما در اطلس رایا به منظور تکمیل تیم خود به دنبال کارشناسان حرفه ای و با تجربه هستیم. اشخاص فوق بایستی مسلط به دانش روز بوده و دارای دقت، پشتکار و روحیه کار تیمی بالا باشند.
محل شرکت: بزرگراه حقانی (دسترسی راحت به مترو حقانی)
شرایط قرارداد: بیمه، صبحانه، حقوق توافقی
مهارت های مورد نیاز:
- باانگیزه، منظم، پیگیر، صبور و مسئولیتپذیر
- انعطافپذیر و مشتاق به یادگیری چیزهای جدید
- روحیهی کار تیمی
- توانایی برقراری ارتباط خوب و مؤثر به صورت کلامی و نوشتاری
- توانایی تعامل و همکاری مؤثر با تیمهای مختلف
- توانایی خودانگیزشی و رشد در یک محیط نتیجهگرا
- توانایی مستندسازی کامل و دقیق
- تسلط به ابزارهای عمومی فنآوری اطلاعات (Microsoft Office و ...)
- آشنایی خوب با زبان انگلیسی
- روابط عمومی بالا، فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتری
- توانایی گوشدادن، درک مطلب، انتقال مفهوم، مذاکره، ارائه و تأثیرگذاری معتبر و مؤثر
- توانایی اولویتبندی و مدیریتکردن کارها و پروژههای متعدد و توجه دقیق به جزئیات
- توانایی کار با سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- آشنایی با کسبوکار، بازار، اکوسیستم و روندهای جاری نرمافزارهای سازمانی (B2B SaaS)
- آشنایی با روشهای شناخت و توسعهی مشتری (Customer Development) و موفقیت مشتری (Customer Success)
- تجربه در ارائهی راهکارهای مشتریمحور براساس نیازمندیهای مشتری
- تجربهی کار مرتبط درزمینهی Account Management، فروش و بازاریابی سازمانی، روابط عمومی، موفقیت مشتری، استقرار و پشتیبانی سیستمهای نرمافزاری سازمانی یا موقعیتهای مشابه
**دانش آموختگان مدیریت کسبوکار، بازاریابی، مهندسی نرمافزار، مهندسی صنایع یا رشتههای مشابه در اولویت هستند.**
: اطلس رایا در سال ۱۳۹۵، فعالیت خود را به صورت تخصصی بر روی سیستمهای ارتباطی و تلفنی فروش مستقیم بنا نهاد. در حال حاضر یکی از مهمترین محورهای فعالیت این سازمان کال سنتر، بازاریابی تلفنی و سیستم حرفهای مدیریت ارتباط با مشتریان است.
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان این مجموعه بر اساس نیازهای فرایندی مورد تحلیل و بررسی قرار گرفته است که از قابلیتهای آن میتوان به سیستم جامع گزارشگیری از روند فعالیتهای اپراتورها، سفارشگذاری مشتریان، اطلاعات تماس مشتریان، ثبت سفارشات، پیگیری ارسال سفارشات مشتری، خروج از انبار، خدمات پس از فروش و… اشاره کرد.
این مجموعه از توانمندی در مدیریت آنالیز همزمان چندین تماس تلفنی و پیامک برخوردار است. بدیهی است، در راستای این امر ما میتوانیم برای ارائه خدمات بهتر برای مشتریان خود، کاربردیترین شیوهها را انتخاب کنیم.
اطلس رایا با بهرهگیری از نیروهای متخصص و حرفهای، دارای فن بیان قوی و تاثیرگذار خود در عرصه فروش و پشتیبانی، توانایی سرویسدهی روزانه به ۲۰ هزار مخاطب را دارد.
اطلس رایا با نیروهای مجرب خود در راستای ارائه کیفیت بهتر در واحد فروش، نوآوری در شیوههای فروش و بازاریابی، کاربری سیستم مبتنی بر ارائه خدمات بهتر در طول سابقه کوتاه فعالیت خود توانسته پاسخگوی روزانه ۱۵ هزار پیامک و تماس باشد.